Посылку авито сотрудник отказался принять, ссылаясь на правила что стекло нельзя перевозить( забегаю вперед, в другом Яндексе приняли). Так по мимо этого, не закрыла заказ, или как это происходит, и я не могла из-за этого отправить посылку в другом Яндексе.
Кроме того , на то что я с ней общалась, объясняя что заказ на авито прошел, значит я могу отправить, сотрудник начала хамить. Хотя, у меня на 9 мес беременности, не было желания выяснять отношения или ругаться. Она даже сказала, давайте до свидания 😁 Как будто я к ней в гости пришла.
В общем для владельца- мои соболезнования, вам не повезло с ней. В другом пункте посылку приняли, спросили вы понимаете что вы отвечаете , вся ответственность на вас ? Я сказала да, все вопрос закрыт. Тут началась истерика- я не буду платить за ваше стекло и тд. Очень непрофессионально конечно со стороны сотрудника, мне как обывателю вообще все равно с чьей зп там будет это оплачиваться, это моя работа, и я так зарабатываю.
Всего доброго, надеюсь вы найдёте кого-то адекватного, ну а я никогда больше к вам не зайду.
И кстати, хрусталь это не стекло, если вы в правилах указываете запрет о перевозке стекла, то хрусталь туда не входит. Потому что, у него даже плотность другая.
1
Посмотреть ответ организации
Соф. Д.
Знаток города 4 уровня
25 марта
Ранее старалась не писать негативные отзывы, но в данном случае уже перебор . Менеджер абсолютно не компетентентная девушка , которая отказалась принимать Авито доставку- у нас не оказалось оригинала паспорта, только фото паспорта в телефоне. Так же у нас были права, которые так же являются документом. Но нам закатили какую-то непонятную историку ссылаясь на камеры, штрафы и прочую ерунду. Просто не хотелось выяснять и доказывать этому горе менеджеру что-либо... Хамство и абсолютно непрофессиональный подход ... Более я к Вам не приду ... Хуже пункта выдачи я пожалуй не видела
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2024
Я столкнулась с хамским отношением сотрудницы пункта выдачи заказов. Она проигнорировала мой приветствие, отвечала грубо. Больше заказов в этот пункт выдачи заказов я не оформлю. Впредь не буду пользоваться услугами этого пункта, пока в нём работает данный сотрудник. Эта сотрудница не должна работать с клиентами.
Быстро выдали заказ , было вежливое общение и не заставили долго ждать . Также сюда можно зайти со своим питомцем ( собакой) и забрать посылку ,что тоже очень радует )