Сам пункт выдачи нормальный - средней чистоты, есть все необходимое для получения и проверки заказов, персонал вежливый и доброжелательный, работают оперативно.
Пользуюсь этим пунктом для отправки заказов Авито, со слов сотрудников пункта для этих целей не предоставляются коробки и пузырьковая пленка (именно для отправки в пункты выдачи Авито), якобы Яндекс запрещает сотрудникам предоставлять материалы. Еще в начале января упаковка была, теперь нет и нужно приходить со своей коробкой. По правилам отправки заказов Авито должны предоставлять упаковку продавцу на пункте.
Люблю этот пункт за его сотрудников. Всегда отзывчивы, доброжелательны и бдительны.
Из трудностей-расположен в подвале и лестница довольно крута-будьте осторожны с крупными или тяжёлыми посылками.
Плохо ловит интернет и связь. Но можно вежливо попросить доступ к вайфаю-не откажут.
Действительно нужно помнить, что логистика АВИТО не предоставляет упаковку. Но тут почти всегда много вторичной.
Первый и последний раз, когда заказывала на этот пункт! 😡Пожалуйста, донесите до сотрудника на выдаче заказов, что ЭТА РАБОТА НЕ ДЛЯ НЕГО!!!❌
Он очень вежлив и доброжелателен, но с каждым клиентом возится по 15-20 минут!
Товары непонятно в каких ячейках, мешках! Полный бардак, в котором сотрудник не может разобраться!
Почему так долго?
Люди не выдерживали и уходили!
Мой товар так и не нашли, приходила два раза, а он вообще про него забыл, а возможно и не искал((Очень жаль потраченного времени! 😔😔😔
Отвратительный пвз: грязно, пахнет табаком. Особое внимание прошу обратить руководителя Анну (во всяком случае от её имени на ПВз размещены объявления о вакансиях) на сотрудницу Айрапетову: ругается матом без остановки, приводит друзей на склад, кидает неотсортированные товары, что вводит её же в восторг. Позор! Особое внимание обратите на смену 02.10 20-50-21-00 (Айрапетова с гордостью заявила, что это не её рабочий день и пришла она просто так, но камеры расставят поведение сотрудника пл местам).
Хотела бы поблагодарить работника Викторию за помощь в заказе ❤️случай был сложный, но получилось решить вопрос 🙏спасибо!
2
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Н.
Знаток города 4 уровня
31 июля 2024
Прекрасный новый пункт, классно, сразу есть вывеска, что спасает от получасовых поисков, да, такое было)
Но главная отрада - это сотрудник пункта Юрий. Очень приятный, вежливый молодой человек. Я очень спешила, но посылку удалось занести лишь в конце рабочего дня, такое часто вызывает недовольство сотрудников.
А тут все очень дружелюбно, Юрий все упаковал, пожелал хорошего вечера. Спасибо большое, подняли настроение, буду счастлива, если таких работников, да и людей в целом, будет больше
Сегодня получал заказ в этом пункте. Спасибо сотруднику, не смотря на непонятную ситуацию в моем личном кабинете, помог во всем разобраться и нашел посылку
Приходил сегодня забирать заказ с Авито
Сотрудник очень странный, помимо того, что в 21:00 у него был перерыв почти 20 минут, так еще и общался как хам