Яндекс Маркет
26 отзывов
21 августа 2024
Раньше был отличный пункт, потом видимо старина Оганесян С. Р. начал очень сильно экономить на сотрудниках, и началась полная жесть. Теперь, когда отправляешь посылку, тебе дают плоскую несобранную коробку, скотч, моток бумаги и говорят "на, собирай". При этом женщины, которые там сейчас работают, проявляют абсолютное хамство к клиенту. С их терминалом почему-то не дружит мой телефон, хотя это единичный такой случай за всю мою жизнь. И когда я трижды безуспешно попытался расплатиться телефоном, сотрудница обвинила меня в отсутствии денег на карте))) Я молча достал пластик и расплатился им, пока женщина продолжала распинаться о том, что их терминал идеальный. На следующий день пришел снова отправить посылки, сотрудница была уже другая, а отношение один в один. И Boxberry, и Яндекс сказали, что это абсолютно недопустимо и что клиент не имеет даже права сам собирать коробки, поскольку может сделать это криво, а ущерб понесет компания. Такое со мной впервые за всю жизнь. Даже на почте такого не бывает. Оганесян, меняй сотрудниц, учи их общаться!
4
5
13 ноября 2024
Хочется обратиться к тем кто пишет отзовы, девочки работабщие на пункте работают по установленным правилам компании. Вы когда приходите, вы считаете, что Вы всегда правы? Да, клиент прав, но кто дает вам право переходить на личности, на оскорбления и угрозы? Своими глазами видела и ушами слышала как идет общение, и ведется диолог. Начните с себя, а потом учите других. Очень удобно, что рядом. Девочки молодцы, работают хорошо, всегда с улыбкой, подскажут. Отдельное спасибо девочке с голубыми волосами (кажется Марина) объяснила как правильно сделать возврат и помогла. Так что свои 5 звезд заслужили👍
6
24 октября 2024
После переезда заказываю только сюда!
В пункте чистота, персонал очень доброжелательный, помогли с возвратом. Очень быстрое обслуживание, не приходится стоять полчаса ждать, что огромный плюс!
Молодцы, радуете!) 💜
4
2
8 декабря 2024
Почитал отзывы. Я не первый кто сталкивается с хамским отношением сотрудницы данного пвз.
Что произошло. Нет оплаты по qr, сотрудница пвз сказала чтоб я оплатил наличкой или картой. Проблем нет, пошлел за наличкой. Принес и хотел забрать свои посылки, но мне их не отдали. Причина меня очень удивила. Оказывается у нее начальник забрал кассу и она не может дать сдачи. Регить свою проблему она не смонла самостоятельно и скинула все на своего руководителя. Представиться она не захотела, причину своего странного поведения не объяснила. Дает номер начальника, чтоб я с ним решил проблему, говорит зовут Максим. Позвонил я Максиму, но он только повторил что нет возможности разменять деньги работнику пвз, а сам он как руководитель ничего не может решить.
Итог: первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением работников пвз и такой не компетенцией руководителя пвз.
3
7 февраля 2024
Хороший пункт выдачи.
Есть где поставить авто.
Товар выдают быстро,очереди нет.
Удобное место расположение пункта.
Вежливые администраторы.
Чисто и опрятно.
8
17 января 2024
Ужасное обслуживание отдельного сотрудника.
Или как один сотрудник может испортить впечатление от пункта Яндекса.
Месяц назад на пункте выдачи стала работать девушка, это просто худшее обслуживание, что я видела, отношение как будто к ней домой приперлись незваные гости.
На столе часто стоит кофе, бардак, внешний вид сотрудницы довольно странный для рабочего места.
Сегодня прихожу, говорит, что у нее приемка, ждите полчаса. Ок жду, через полчаса начинает обслуживать другого клиента, который пришел уже после меня. И это не в первый раз так, нарушает очередь. На мои возмущения не реагирует.
Паспорт с квитанцией чуть ли не швыряет каждый раз. Даёт скотч мне, чтоб я сама упаковывала посылку. Просто ужасное отношение к клиенту.
Очень жаль, был хороший пункт, рядом с домом, работал молодой человек, все было отлично, сейчас взяли на работу женщину средних лет, вежливая и внимательная, жаль, что не каждый день работает. Девочка из другого района на подмене работала, просто супер обслуживание было.
Но эта молодая сотрудница, которая работает сейчас, все впечатление от пункта уже напрочь испортила, я уже стала покупать на других маркетплейсах, чтоб реже с ней контактировать.
Советую лучше выбирать сотрудников
4
6
15 мая 2024
Тихий и спокойный пунк выдачи) мне это очень нравится. Все заказы получаю в целости и сохранности. Сотрудники доброжелательны и приветливы.
4
1
15 мая 2024
Помогли оформить возврат, все доброжелательно, вежливо. Получаю товар на этом пункте уже не в первый раз. Есть где поставить машину. Пунктом и сотрудниками довольна
3
2
17 октября 2024
Отвратительная менеджер, девушка с пирсингом. Грубит,
Не рекомендую это место
2
4
18 апреля 2024
Отличное расположение, вежливый персонал, всё приходит вовремя.
5
1
26 апреля 2023
Пункт выдачи находиться рядом с домом ,девочки всегда удыбчивые ,приветливые даже могут посоветовать в выборе одежды.Чистота ,уют ,порядок это всегда
4
9 января 2024
Что может быть приятнее пункта выдачи в доме в котором живешь. Порядок и чистота в пункте лишь дополняет приятные впечатления.
5
6 ноября 2023
Первый раз отправил посылку в этом пункте , Яндекс маркете! Приветливая и вежливая сотрудница помогла отправить посылку!
4
1
8 сентября 2023
Хороший пункт, чистый и уютный, сотрудники приветливые.
Очень рада, что открыли.
Благодарю этому пункту стала чаще делать заказы в Яндекс маркете))))
4
1
26 сентября 2023
Хороший пункт, быстрое обслуживание хорошее расположение, буду обращаться ещё не раз.
4
7 ноября 2024
Не удобное расположение
1
23 апреля 2023
Удобно в соседнем доме. Персонал вежливый. Висит табличка что можно с животными, очень радует))
4
27 февраля 2024
Персонал приветливо, обслуживают быстро.
4
23 апреля 2024
Удобный пункт, недалеко от дома.
6
9 апреля 2023
Все отлично. Рядом, внутри все чисто и быстро выдают
5
15 февраля 2024
Район отличный , УК не компетентный , народ добрый
6
4 марта 2023
Отлично, что появился пункт выдачи в шаговой доступности.
3
24 июля 2023
Отлично обслуживание вежливый персонал!
4
10 июля 2023
Работает, помещение, в котором находится пункт выдачи, пока в процессе ремонта
5
10 января 2024
Выдача медленная, долго ищут посылки(
4
4
29 марта 2023
Нормальная точка выдача.
3