Яндекс Маркет
41 отзыв
2 декабря 2024
Похоже я не одна, кто теперь не любит этот пвз. Раньше была приятная и доброжелательная менеджер. А сейчас… сидит блондинка и это пипец- как будто одолжение делает. Ни здравствуйте, ни до свидания- заходишь говоришь ей здравствуйте- молчит . И так уже несколько раз… Далее, Яндекс отправление оплаченное ( НЕ Авито) отказалась принимать без ориг.паспорта- хотя ВСЕ другие поблизости спокойно принимают. Показать отправление я не отказывалась. Просто ну сходите за паспортом…..После этого иду/ еду в другие - ну пусть пвз процент свой теряет. Сегодня случайно в этот доставку заказала и снова пожалела…
2
17 февраля
Сегодня пришёл получать заказ, обычно называю 4 последние цифры телефона и заказ приносят и дают посмотреть, но хамоватая женщина с чёрными волосами заявила что эти правила её не касаются и она принесет посылку только после того как я назову код, я ей спокойно объясняю что если я назову код, то вернуть товар у меня уже не получится, так написано в Авито.. Она не в какую, я говорю что все её сменщицы делают именно так, на что она начинает врать мне прямо в глаза что работает тут одна, начинает хамить. Ощущение что у неё серьёзные проблемы психикой, не иначе.. Обращаюсь к руководителю ПВЗ, примите пожалуйста меры!
4
27 марта
Давно я не сталкивалась с таким хамством на пунктах выдачи заказов. Моя посылка пришла в огромной транспортированной коробке, хотя посылка мягкая, можно было бы упаковать в пакет. Эту коробку конечно я не планировала забирать домой, так мало того, что я выслушала негатив со стороны сотрудника ПВЗ, так она еще сказала, что не собирается делать за меня мою работу и выкидывать мусор, так вот с каких пор, клиенты «работают» на пункте выдачи заказов? Желание посещать данный пункт отсутствует из за сотрудника работающего в смену 27.03.2025
1
2
5 января
Хотелось бы отметить ужасную работу сотрудниц это пункта!
Одна лучше другой!
Вечно недовольные,не здороваются,отношение к клиентам ужасное,отказываются принимать посылки по нелепым причинам.
Больше сюда ни ногой!
2
1
18 октября 2024
Пытался отправить посылку Авито доставкой, но по ощущениям оператора пункта приёма, посылка не проходит по весу. Я точный вес не знаю нет у меня весов, в пункте тоже нет. Сказал, что если курьер откажется забирать, то я приду и заберу посылку. Никакие аргументы не помогли. Я поехал в соседний пункт, там всё померли рулеткой оценили и согласились принять, но не смогли так как процесс был начат в первом пункте. 😩Вот такой вот первый негативный опыт отправки через этот пункт.
2
10 марта
В паз теперь бабушка, которая ели ели соображает с программным обеспечением. Возвраты стали долгими. Какие-то новые правила для возвратов.
2
16 ноября 2023
Честно говоря в огромном шоке !
Получили посылку ( микроволновая печь), хотели посмотреть прям там , чтобы не тащить обратно. В итоге девушка говорит , дома посмотрите. Окей , что вы думаете ? Приходим домой посылка помята , идем сдать ее. В личном кабинете не могла оформить возврат , девушка сидящая там сказала , что не может быть такого. Я 20 минут простояла там и у меня не получилось оформить возврат ! Просила дать номер поддержки , чтобы узнать как мне поступить с данной посылкой .
Все номера которые она находила в интернете были безуспешны! Ладно , забрали посылку и ушли ! Весь вечер пыталась дома оформить возврат бесполезно ! На следующий день оформила возврат , приносим посылку , простояла , прождала очередь, сдала , ура ! И тут же говорю мне нужно получить посылку , на что мне ответили , нет я вас щас не приму , так как ей нужно принять товар ….. бинго ….. Вы серьезно ? Это так работает ? В итоге мы ушли домой нас так и не приняли.
Но , мое личное мнение , сначала отпусти человека , который к тебе ходит два дня и потом принимай что хочешь!
11
1
17 октября 2024
Сотрудница которая работала сегодня на пвз,не умеет держать себя в руках и хамила мне. Переерекается и качает свои права. Просьба принять меры,это невыносимо. Она испортила все мое настроение и нервы!
2
9 октября 2024
Если можно было бы не ставить звезд, не поставила! Вы где откопали сотрудника, которому клиенты работать мешают?!Пол дня потеряла из-за некомпетентности сотрудника, заодно и в помоях искупалась!
3
10 марта 2024
Обычный пункт выдачи Яндекса. Поставил бы 5, НО - вход ужасный (эта ступенька очень опасная), из персонала видел двух разных женщин, которые вечно смотрят на тебя с недовольным видом, "ни здрасьте, ни до свидания" и пару раз попадал в момент, когда закрыта дверь и сотрудник приходит минут через 10 только (не знаю сколько его не было до этого)
3
10 января 2024
Новые дома, хорошая планировка квартир,куча магазинов рядом,но очень много машин и мало парковочных мест, и снег не убирают тоже🤷♂️
1
4 декабря 2022
Всё хорошо
Просторно и чистенько
Персонал иногда бывает в запаре, но в целом справляется, ставлю 4 звёздочки
Ещё замечание - долго кружили, не могли найти, не было вывески, не знаю может сейчас повесили
30 декабря 2023
Очень часто приходишь за посылкой, а там "Технический перерыв 15 минут", который длиться больше. Приходиться по несколько раз бегать, что совсем не удобно. Ни в одном другом пункте выдачи с таким не сталкивалась.
3
28 декабря 2022
Пришла забирать заказ. Сидит девушка, спросили забрать заказ. С недовольным лицом пошла искать. Заранее предупредили ,что 2 заказа. В ответ было сказано сначала один найдет. В итоге несет второй заказ. Первый не находит и спрашивает , а в какой коробке он. Слов нет. С горем нашли. Оплатили. Попросили оставить пустые коробки. Получили отказ. Сказала урны нет. Не сети куда хотите. Коообки пустые она брать не будет.
Все это было сказано таким тоном, как будто генерального директора побеспокоили.
Ужасный сервис. Пришлось оставить коробки у двери.
10
1
22 января 2024
Вечно недовольные сотрудники 😩 увы , но это ближайший пункт выдачи, поэтому набираюсь терпения и иду. Проведите работу с персоналом, как писали ниже
5
1
8 июля 2023
Нет мусорки. Когда приходит маленькая посылка в большой коробке, то домой хочется принести только товар, а коробку выбросить. На вайлдберрис, в этом плане лучше. Сотрудники часто не открываются вовремя. А в остальном хорошо 👌
3
14 августа 2023
С доставкой товара проблем не было, сотрудники очень вежливые и дружелюбные, всегда помогают, если нужна диагностика товара или оформление возврата.
1
2
13 августа 2024
По холатности сатрудника заказ был выдан и его вернуть уже нельзя просто потерял деньги
3
9 мая 2024
Все быстро, просто найти, удобно, вежливый оператор
1
2
30 ноября 2022
Всегда чисто и опрятно. Персонал вежливый и улыбчивый. За всю историю заказов ни у меня, ни у близких накладок не происходило.
1
1
28 ноября 2022
Пункт выдачи находится, практически, в шаговой доступности.
Сотрудник быстро нашёл и выдал все заказы.
На получение трёх заказов ушло не более пяти минут.
2
3
28 ноября 2022
Хороший пункт выдачи. Небольшое отделение. Прихожу, никогда нет очереди. Девочки быстро выдают заказы. Находится рядом с домом.
1
2
8 января 2024
Удобный пункт. Рядом с домом .Заказ пришёл во время.
1
2
18 сентября 2024
Нет урны. Грубая женщина на выдаче
3
14 ноября 2022
Удобно расположен, рядом с домом. Продовец нормальный. Всё просто и понятно.
1
2
29 февраля 2024
Приятные менеджеры, вопросов никогда не возникало
1
15 марта 2023
Норм, единственное, вечером, когда все вернулись домой, сложновато с парковкой
3
30 января 2024
Быстро, без очередей и прочей волокиты.
1
30 июня 2024
Обычный пункт выдачи заказов
1
1
2 февраля 2023
Удобно располагается,но персонал желает лучшего.
3
27 августа 2024
чисто
доброжелательно
дают пакет
1
28 июня 2024
Постоянный тех. перерыв
2
5 апреля 2023
Три раза заказывал в этот пункт выдачи, два раза попал на перерыв. Видимо мне везёт.
3
19 марта 2024
очень быстро работают !
1
2
20 января 2023
От дома до Я. Маркета близко, поэтому я доволен.
3
14 января 2023
Вежливый персонал, чистота в помещении.
2
6 февраля 2023
Был только один раз, но всё устроило))
1
1 июня 2023
Хороший пункт выдачи.
1
2
13 октября 2023
Обслуживание👍
1
3
29 ноября 2022
Отправляла посылку «авито доставка», все прошло очень быстро, нет толпы людей!
1
23 декабря 2022
Пришёл, увидел, получил!
1
2