Недавно воспользовался услугами пункта выдачи заказов Яндекс.Маркет в своём городе. Хочу поделиться своими впечатлениями.
Пункт выдачи находится в удобном месте, недалеко от моего дома. Оформление и обслуживание сотрудников пункта выдачи были на высоком уровне. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь.
Время ожидания заказа составило примерно 1–2 дня, что меня вполне устроило. Доставка заказов осуществляется быстро, в течение 1–2 дней.
Цены на товары в пункте выдачи соответствуют ценам на сайте Яндекс.Маркет. Ассортимент товаров достаточно широкий, есть возможность выбрать товар по своим предпочтениям.
В целом, я остался доволен услугами пункта выдачи Яндекс.Маркет. Рекомендую его всем, кто хочет быстро и удобно получить свой заказ.
Почему я не понимаю только такие проблемы как грубость с Авито, может кто-то не умеет пользоваться площадками Авито и Яндекс го и срываются на сотрудников , соблюдать их правила нужно тоже и также нормально разговаривать. Илья ты супер так держать
1
Посмотреть ответ организации
Руслан
Знаток города 6 уровня
28 декабря 2024
Сегодня сделал последнюю отправку в этом пункте. Очень жаль, что этот ПВЗ испортился с появлением сотрудника Ильи. Если ранее всё было нацелено на скорость передачи товара в службу доставки и на удержание лояльности клиентов, то сейчас сплошная ненужная бюрократия и трата времени. Приезжали сюда практически каждый день для отправок Авито, теперь буду ездить в ближайший другой, пока здесь работает Илья. Моя просьба предоставить телефон или контакты руководителя, чтобы решить вопрос, осталась без ответа. С таким «новым» подходом Ильи, который ещё и оскорбляет своих коллег по работе в ПВЗ, вряд ли получится сохранить постоянных b2b клиентов и проработать долго, т.к. конкурентных ПВЗ рядом очень много.
Крайне грубое, неуважительное и очень медленное обслуживание. Буду ездить в другое место, коих полно рядом. Пусть это хамское общение с персоналом терпит кто-то другой.