Яндекс Маркет
Как добраться
Машиностроителей
390 м
Улица Электриков
158 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
16 отзывов
18 февраля
13.02.2025. Около 19 часов. Мы пришли в пункт выдачи по адресу: г. Екатеринбург, улица Фронтовых бригад 7., отправить посылку Авито.
Сотрудник при нашем появлении что-то пила из кружки.
Не успели мы войти и поставить посылку на стойку, сотрудница стала спрашивать паспорт и штрих код.
Торопить, и раздражаться в связи с нашей нерасторопностью. Получив штрих код и паспорт, занося все данные в компьютер, сотрудница протянула при этом ножницы и скотч дабы мы упаковывали нашу посылку собственноручно, сославшись на свою занятость.
При этом все время дерзила и грозила занести меня в черный список, якобы меня больше нигде не обслужат. Мало того, что мне пришлось делать её работу, так ещё мне пришлось слушать угрозы про «черный список».
Не желая её выслушивать, мы забрали посылку, которую до этого сами заклеили скотчем. Мы передумали отправлять её, так как испугались за свою посылку и потребовали отменить отправку. Сотрудница очень обрадовалась, когда мы собрались уходить.
На вопрос удастся ли нам отправить посылку с другого пункта, она ответила - да, хотя по правилам в течении суток посылку можно отправить только из пункта регистрации, об этом она знала, но сказала что, - «две недели назад эти правила отменили и посылку можно отправить в любом пункте». Я вынуждена была идти в другой пункт, в тёмное время суток, по гололёду, с большой объемной посылкой в руках, где мне отказали в отправке.
Прошу разобраться в данной ситуации, у меня сложилось впечатление, что Я пришла к ней домой, без приглашения и она этому не сильно рада.
К тому же после данного инцидента, у меня сильно разболелась голова и поднялось давление. Прошу Вас разобраться и принять меры к данному сотруднику, это краней неприятная пенсионерка, которая пытается изо всех сил быть /культорной/ но хабальство побеждает и перекрывает всё. Считаю ее поведение хамским и непрофессиональным...
2
3 октября 2024
В пункте выдачи еа фронтовых бригад 7 екатеринбург работает чудесная женщина , очень доброжелательная и позитивная. Но к сожалению второй раз попадаю на её сменщицу. Вот и сегодня 03.10.24 она мне высказала, что они ничего не получают ща выдачу с авито, и что они не хотят выдавать посылки с авито, и то что код надо диктовать ей сразу, чтобы не держать других посетителей , которых не было. И вообще не надо сюда ходить, они работаю только для яндекс доставки. В прошлый раз она разговаривала с кем то по громкой связи и не слышала номер заказа пока я не попросила её выключить громкую связь обслуживая меня. По видео записи вы увидите, что я вела себя вежливо и корректно, но ваш сотрудник своими словами что им не нужны мои посылки с авито отбил желание покупать на яндекс маркет
1
4
12 мая
Специально заказал в этот пункт, чтобы забрать утром. В 9.00 часов пункт не открылся. Ждем уже почти час, никого нет. Парковка у пункта неудобная, машину поставить не куда. Висит табличка перерыв 15 минут...
