Яндекс Маркет
40 отзывов
26 марта
Чисто и аккуратно, удобное расположение - на этом из плюсов все.
Всего одна примерочная.
И из самого интересного - предлагают примерку заказов поштучно (одежда, обувь и тд).
Т.е. если у вас в заказе 5 платьев, то каждое будете по очереди примерять, дальше переодеваться в свое, брать новое, снова мерить, дальше снова одеваться и забирать новое.
И так по кругу.
спасибо, больше такого веселого аттракциона не нужно
14 апреля
Замечательный пункт выдачи заказов. Всё хорошо: быстро, чётко все по делу. Девчонкам сотрудницам желаю быть поулыбчивее и будет все отлично)))
2 апреля
отличный пункт выдачи, удобно, всегда чисто, обслуживают быстро, вежливые сотрудницы, можно и заказ получить и посылочку отправить, подключен у них Авито и Боксберри.
12 мая
Сегодня пришла отправить заказ. Коробок не было. Сотрудник, мужчина,далеко за 40,сказал, что нужно в пакет, показав маленькие пакеты. У меня были объемные вещи к отправке... Я говорю, а когда коробки будут?.. Я подойду позже. И тут сотрудник выдает фразу:их, уже полгода нет. В пакетах отправляем... На минутку, каждый день, с того же пункта отправляю в коробках... ТАК ПРОТИВНО.. В ГОДАХ, ДЯДЬКА, А ВРЕТ В НАГЛУЮ..Я пойду в другой пункт сказала, отправлять. Пришлось тратить не запланированое время...Пошла и успешно отправила посылки из другого пункта. В КОРОБКАХ... Вот так... Печально, горе-сотрудники...
3 февраля
Некомпетентность сотрудников должен компенсировать руководитель! Но к сожалению мне не смогли помочь ни один, ни второй.
А все лишь нужно было отправить посылку из одного пункта до другого (Москва-Москва)
Могут отправлять посылки только Авито! А от частного лица не умеют..
Руководитель Сухов П.А. Порекомендовал мне обратиться в СДЭК, что я с удовольствием сделала.
С удовольствием поставила бы 0️⃣ руководителю Сухову, если бы была такая возможность за клиентоориентированность!
7 марта
Второй раз мне хомят и грабят в этом пункте выдачи,то я тресу рукой не могут отсканировать код..сегодня запретили примерять товар в примерочной..и это одна и та же кассир,прошу руководство разобраться с этой дамой и научить общаться с клиентами..и просмотреть камеру с чего все начинается. Да и сегодня она не отдала весь товар..тоесть хотела обмануть? После такого обращения не хочется идти к вам из-за персонала.
2 мая
Постоянно при отправке авито возникают проблемы у работника пвз, то ей не нравиться что упакован товар, то ей не нравиться что товар назван не соответсвующим образом, то еще что то. На других ПВЗ без проблем все принимают и отправляют.
24 февраля
Наладьте нормальную связь в пункте выдачи. Сегодня списали дважды. Первый раз оплата пошла, но связь прервалась. Пришлось приложить еще раз. С карты списалось дважды, а в терминале оплаты только один раз.
22 июля 2023
К самому пункту выдачи претензий нет, удобно, все есть. Но по поводу персонала есть вопросы. Приходила несколько раз, попадала на милую женщину сотрудницу. Но в последний раз пришла, пункт был закрыт, висела табличка, что перерыв 15 минут и номер телефона. Позвонила на номер, мне ответил мужской голос, нетактично объявил, что у него только что начался перерыв. Очень грубо сказал, что ждать его пока он не «отдохнет» и ясно дал понять, что побыстрее обслужить не прийдет. Создал такое ощущение, что это я сама виновата в том, что пришла получить заказ именно в это время, хотя часы перерыва работников нигде не указаны, что говорит о том, что либо работник самовольно решил устроить себе перерыв, либо часы работы официально не прописаны. Очень неприятно было такое поведение, что мое мнение о персонале данного пункта выдачи усомнилось. Все-таки, если это персонал работающий с обслуживанием клиентов, то надо обладать умением общения, а не грубить и делать человека виноватым в том, что он пришел получить заказ, когда у него видите ли перерыв. Хотелось бы, чтобы сотрудники Яндекс.маркета знали стандарты при общении с клиентами.
4
8
27 ноября 2024
Забирал невыкупленный товар. Сотрудница не знает, как оформляется возврат невыкупленного заказа. Потерял 20-25 минут.
1
16 июля 2024
Не грамотные сотрудники.
Берут оплату за уже оплаченный товар,хотя говорила,в Авито все оплачено.Ладно мелочь,но то суть в том что говоришь спокойно,с тобой спорят, равняют мою ситуацию с их приятелями.
Крайне не компетентные сотрудники.Открываете пункта,а с людьми элементарно работать не могут!
2
1
1 июня 2024
Очередей нету, обслуживают быстро. В помещение чисто. Сотрудники культурные и доброжелательные.
12 сентября 2024
Абсолютно хамские сотрудники. Пришел за заказом, сказала ждать пока ей курьеры носят доставки. Сначала один курьер, потом другой курьер… На вопрос сколько мне ждать? Был ответ «что не ее проблемы». В итоге пришел еще человек за заказом, и все мы ждали. Пвз грязный, коробки прям на входе стоят. В примерку проход перегорожен коробками. Представилась руководителем пвз, хотя по документам ип Сухов п.а.. Короче полный бардак.
28 мая 2023
Удобный пункт выдачи. Гостеприимный и вежливый сотрудник пункта выдачи. Шаговая доступность и удобный вход. Удобные часы работы и достаточный срок хранения заказов.
6 января 2024
Профессионалы, всегда подскажут, предложат лекарства - аналоги с демократичными ценами
2
29 мая 2024
Нормальный пункт выдачи заказов. Приветливые сотрудники. Есть примерочная кабинка.
19 июня 2023
Удобное расположение, вежливые сотрудники, есть где оставить машину, быстро нашли и выдали посылку, замечанийпо доставке не возникло
2
21 сентября 2024
Я как постоянный клиент этого пункта выдачи заказов, могу сказать только хорошее. Персонал всегда внимательный, обслуживают быстро.
29 января 2024
Быстрый, вежливый сервис. Никаких нареканий к работникам пункта выдачи.
19 июля 2023
Удобное расположение, чисто и аккуратно. Персонал вежлив
18 июня 2023
Всё проходит быстро и без проблем. Значит всё хорошо. Раньше не было вывески и первый раз звонил. Теперь вывеска есть
1
3 апреля 2024
Чистый пункт выдачи. Приятные сотрудники.
12 октября 2023
Все чётко и, очень вежливо и доброжелательнл
6 марта 2024
Прекрасный пункт выдачи приятная сотрудница
16 октября 2023
Вежливый сотрудник,быстро всё отдал
Склад слегка завален в зале
28 мая 2023
Хороший пункт выдачи и приема заказов. Приятные и улыбчивые сотрудники. Почти каждый день приношу заказы и пока ничего не потерялось)
31 октября 2023
Получал кроссовки с Китая, бройлер не было
19 апреля 2023
Все хорошо, сотрудники вежливые
1
2 августа 2023
Близко, удобно, быстро.
27 июня 2024
Всё штатно)
3 мая 2023
Отвратительно воняет как в сартире канализацией
1
6
16 июля 2023
Пришла в пункт выдачи в рабочие часы, а он закрыт. Посылку нужно было получить срочно. Неприятный опыт
2
1
19 мая 2023
Хороший место! Бистро заказ дайте
1
20 сентября 2023
Отличные сотрудники!
7 июня 2023
Время 9:05, а пункт закрыт
2
2
15 июля 2023
Хамство сотрудников
9 сентября 2023
Хороший пункт.
23 августа 2023
Вопросов нет
24 января 2024
Супер
22 августа 2023
Удобно
2