Я давно пользуюсь доставкой в этот пункт Яндекс, потому что здесь очень хороший сервис. Я много раз отправляла и получала хрупкую посуду этим пунктом. Всегда в достаточном количестве упаковка , коробки, пленка. Продавцы выше всех похвал, всегда помогают. Сегодня мне помогал Артем. Спасибо ему.
Абсолютно выбесил этот пункт из-за девушки, которая там сидела.
Отправлял книгу через Авито и мало того, что девушка заявила, что упаковку они не предоставляют (в чате поддержки Авито говорят, что они обязаны предоставить), она (зная, что книга без упаковки!) зачем-то пробила после этого посылку и посылка начала считаться активной.
Что это такое вообще? Зачем было пробивать? Я бы лучше пошел и отправил через нормальный пункт, чем тут без упаковки.
Заставила рыться в мусоре и искать упаковку там. Просто дикость.
Матных слов не хватает, чтобы описать это, честно.
28.03.2025 отправляла посылку. Хотела сказать спасибо двум феечкам помогающим это сделать. Не спросила, как зовут) спасибо, за неравнодушие и помощь! Да, кто то скажет это их работа. Нет, это человеческое отношение к людям. Лучи добра Вам 🥰
Третий день подряд я пытаюсь забрать посылку. Режим работы с 9 до 21, 9 сентября 9:30 утра - закрыто, телефон недоступен, 10 сентября около 10 утра - закрыто, 11 сентября - 11:02 время - закрыто. Ситуация не единичная судя по отзывам и с прошлой посылкой была точно такая же история, когда на протяжении недели все же застал сотрудника на месте, на вопрос о режиме работы в ответ услышал хамство и ссылку на неотложные личные дела.
Прошу принять во внимание как руководству пункта выдачи, так и площадке Яндекс Маркет.
Отвратительное отношение к клиентам. Уже который раз не принимают посылки и говорят подойти «через час», «через 2 часа» и тд. Менеджер Ольга отказала в обслуживании.
Пришла с авито доставкой. Спрашиваю у менеджера, примите с копией паспорта, в ответ слышу "да, конечно". Начинаем оформление отправки, после чего менеджер говорит "оригинал паспорта пожалуйста". У меня глаза на лоб полезли. Самое неприятное, что в районе я была случайно, а теперь другие пункты приёма рядом с домом не могут принять заказ, потому что оформление начато в этом пункте.. .
Пришёл отправить посылку в рабочий день и в рабочее время, но всё закрыто. Висит записка с номером и информацией, что перерыв 15 минут. Простоял в попытках дождаться и дозвониться и в итоге был вынужден уйти. Очень огорчает всё это(
приходил в этот пункт выдачи забрать посылку, сидел очень приятный оложой человек, быстро принял посылку и хорошо упаковал. очень доволен что там появился такой сотрудник)
Пришла сегодня на пункт выдачи, а он закрыт, никакой информации об этом нигде нет. Написала в чат поддержки: ждала ответа более часа, но так ничего толкового и не услышала. Почему пункт закрыт, когда откроется? Ответ: мы выясняем, как только выясним - напишем. Потрясающая клиенториентированность!
Ужасный пункт выдачи, посылки теряет, хотя они уже прибыли на этот пункт, в пункте бардак, сотрудники меняются, не рекомендую иметь дел с пунктом, иначе получите одни проблемы, будьте бдительны!
Ужасный пункт!
Жду сотрудника 30 мин
Трубку не берет,скидывает
В итоге так и не дождалась!
Опаздывала,пришлось уйти
Надеюсь мой отзыв увидет владелец!!!
6
Посмотреть ответ организации
Никита
Знаток города 13 уровня
25 декабря 2024
Пришел забирать заказ - пункт выдачи закрыт. Время 12:10
Соседи говорят, что сегодня он не открывался…
В 12:30 пвз открылся.