Яндекс Маркет
27 отзывов
3 апреля
Обожаю работников, у них реально тяжелые условия. Хороший пункт, высокая проходимость. Если сотрудники уходят, можно позвонить по телефону, упаковывать правда лучше самим, для спокойствия души.
Но ! ПРОСТИ ГОСПОДИ почему нет упаковочных материалов? 5-6 дней уже нет упаковки элементарно, в мусоре их искать? Но их там тоже НЕТ! Привезите бедным сотрудникам 10 рулонов упаковки просто, чтобы пополнять запас, а не ждать когда он кончится.
8 января
Этот пункт позорит имя компании Яндекс. Прихожу, пункт закрыт, ушёл на 15мин. Прождала ровно 15 мин(неизвестно сколько всего он отсутствовал). Отправляла товар, сотрудник наказывался его упаковать при мне, врал что не работает принтер, после того как я сказала что мне нужно фото и с номером отправления принтер заработал, НО, сотрудник положил товар в пакет и просто скомкал его как на помойку, видео прилагаю. На мои замечания он не реагировал, общался по хамски. Также мне пришлось ждать пока он примет товар, несмотря на то что я итак его ждала 15 мин
2
7 февраля
Прекрасный пункт. Очень вежливые и приятные сотрудники. Все делают быстро и оперативно. Удобное расположение около метро.
20 апреля
Уже больше двух недель жду возвраты Авито через Яндекс доставку. Все сроки прошли, а посылок всё нет. И это по Москве. Уточнила у сотрудника, может есть какие-то бесхозные возвраты, оказалось, что курьер не приезжал уже несколько дней. Просьба разобраться с ситуацией. И да, нет никакой упаковки. Где же тогда брать пленку и коробки на хрупкие предметы. Тогда не надо принимать такие посылки и убрать опцию из программы Авито.
1
12 апреля
Как обычно прихожу уже четвертый раз перед работой в 10:15
Точка закрыта ,режим работы с 10:00
Может быть наймем сотрудников уже поответственнее и пунктуальнее?
Либо измените свой график, надоело уже из раза в раз ждать и опаздывать из-за Ваших непунктуальных сотрудников !
P.S подождала до 10:30 так никто и не пришел !!!!
24 февраля
Очень странный пвз. Пришла отправлять заказ авито. Сидел парень неформал и говорил мне о том, что упаковочного материала у них нет. Я спрашиваю и что тогда мне делать, так он сказал, поройтесь в мусоре и может что-то там найдёте. В общем осталось очень странное ощущение после всего этого. Наверное, сюда больше заказывать ничего не буду
1
15 мая
Лучшее место , все чисто , аккуратно , сотрудник вежливый , все разъяснил как сделать возврат и отправить , ставлю 5 звезд!
16 марта
вежливый персонал, без проблем приняли доставку, упаковали все отлично, здорово, что расположение близко к метро
29 мая
Посылка уже больше недели лежит где-то в пункте выдачи. Пошла узнать, что с ней и где вообще она - сотрудник обещал поискать и перезвонить, но так никакого звонка и не получила. Судьба посылки неизвестна. Также в пвз нет никакого упаковочного материала.
21 сентября 2024
Время 21-45. Прихожу, висит табличка отошёл на 10 минут, замечательно перед закрытием когда работать ещё 15 мин, и вы в центре. Когда сказал,что у меня Авито заказ через Яндекс, много брела послушал, в итоге услышал что "я не умею отправлять заказы Авито через Яндекс. Товарищи, ну это просто смешно. Какой смысл работы пункта, да ещё и до 22-00 в центре Москвы если вы не может принять/отправить и не умеете работать с системой? Просто в никуда потратил свое время и так и не отправил заказ. Было куча пунктов до 22-00 куда можно было прийти, выбрал центр, Сухаревская,садовое кольцо, думал что хорошо работают , ан нет. Все через одно место . Больше в этот пвз ни ногой.
5
28 февраля
Вчера весь день висела табличка отошел на 15 минут, и номер написан рукой с лишней цифрой, чтобы не дозвонились 😂
У Яндекс маркета вообще есть служба поддержки, всё таки такие точки снижают общее впечатление к бренду
15 октября 2024
Сотрудник не умеет отправлять заказы через Авито доставку. При отправке через Яндекс доставку не дают нормальную упаковку. Предлагают выбрать из старых, побитых коробок и отправить в ней. Иные услуги, по типу получения заказа из Яндекс Маркета, выполняются очень долго. Место лакомое, проходимость хорошая, близко к метро и нескольким университетам. Очень жаль что ПВЗ работает именно таким образом. Придется принципиально ходить в более далекие точки. Разочарование
2
12 марта
Ужас. Не пользуйтесь этим пунктом. Пункт просто позорит Яндекс доставку.
Работает непонятный сотрудник, которому наплевать на всех. Теряют доставки. Не рекомендую!
3
17 марта
Длинный перерыв с 18.20.. время, когда после работы как раз можно придти и получить посылку. Как будто можно либо длительность уменьшить, либо поставить на другое время
6 января
Выбирала при доставке оплату картой. При выдаче заказа в ультимативной форме предложили оплатить наличными или переводом на карту физ лица. Серьезно? Оплата товаров из сетевого магазина на карту какому-то Акиму Т в Т-банк по номеру телефона 🙈 Сотрудник ПВЗ - ни рыба, ни мясо, сидит - молчит на вопросы отвечать не может вообще 🤣🤣🤣 Яндекс, закрывайте это пвз на фиг, только портит ваш имидж
1
9 марта
Пункт выдачи трудно найти. Тут полный бардак. Сотрудник очень долго не мог найти заказ. Яндекс, сделайте что-то с этим, пожалуйста.
13 ноября 2024
12.11.24 время 18:25 работает неграмотный специалист, не рекомендую. Очень долго ждал выдачи заказа пока этот неграмотный специалист возился с курьером.
13.11.24 время 10:07 они закрыты?
Буду заказывать в другой пункт
1
21 марта
Оплату доставки с онлайн-магазина требуют только наличными или переводом. Терминал типа не работает..
9 апреля
Просто отвратительный пункт выдачи. Нужно подняться по очень крутой лестнице. На уличной лестнице ступеньки продавливаются. В самом пункте грязно, не опрятно. Девушка выдающая заказы недовольная и совершенно не вежливо общается.
18 апреля
Коробок нет, валяются рваные, как в мусорке (в прямом смысле, как в мусорке) и предлагают самим там рыться и искать. Пупырки нет, картона нет. Ничего нет. Хоть скотч есть ещё. Расходников не завозят. Плохой очень пункт.
11 октября 2024
Сотрудник пункта выдачи Александр разговаривал по видеосвязи с коллегой и выяснял какие-то рабочие аспекты в то время, как у него стояла очередь из 4-х человек. И это бы продолжалось до тех пор, пока тот самый человек в трубке не сказал, что ему пора разбираться с клиентами. Спасибо ему, иначе бы мы потеряли не 20 минут, а часы своей жизни. 11.10.2024
1
20 декабря 2024
10.00 пункт закрыт. Ни надписей, ни вывесок. Потеря времени.
23 марта
Плохо работают
Вот так встречают клиентов…
12 декабря 2024
Оценки 0 к сожаление нету
Пункт с 10 должен работать
Звонишь им а он говорит сегодня с 11 буду работать👍
1
8 апреля
Закрыл перед носом дверь и демонстративно ушел в неизвестном направлении. Научите ваших сотрудников работать.
29 мая
Вежливый сотрудник.
14 октября 2024
Закрыли пункт выдачи по середине рабочего дня!!!
