Неадекватная оператор вызывает полицию, жалуясь на клиентов, что просто оставили коробку, призывая оформить административку. При мне бежала за парнем, дабы остановить ожидать полицию. Когда я у нее спросила, где в приложении может быть код, вслух сказала, что все тупые клиенты. Ранее я читала отзывы и подумала, что посетители может сами себя вели плохо, но убедилась, девушка действительно провоцирует конфликты. Заходишь за посылкой, а можешь выйти с административкой. Так что больше на этот пункт ничего никогда не буду заказывать!
Пункт расположен удобно. Но сотрудница Ксения Александровна которая там работает не хочет отправлять посылки говоря, что вокруг полно других Яндексов и она не обязана это делать. Яндекс в ее лице нарушает закон о защите прав потребителей. Было 4 жалобы в Яндекс об этом и ничего они не делают , даже после того как их сотрудница вызвала полицию, что не хочет отправлять и ей чуть не выписали штаф за ложный вызов. Поэтому я напишу в роспотребнадзор. (2 обращения прекрепила)
Пункт был бы хорошим, если не сотрудница, которая вечно недовольна и хамит по поводу и без. Пользовалась для отправки посылок Авито. Теперь не буду пользоваться. Неоднократно нарывалась на откровенное издевательство и нежелание сотрудницы выполнять свои обязательства. На просьбу о ноже или ножницах - закатывает глаза. С вопросом где можно оставить пустую коробку, вообще лучше не подходить. а выдают посылки с видом огромного одолжения. Продолжайте набирать таких сотрудников, чтобы фиолетовый магазин процветал.
Написала в поддержку разверную историю. Вас, к сожалению, обделю.
Сотруница выгнала со скандалом из пвз. Угрожала вызвать полицию. Потому что я, внимание, ПОХОЖА на какую-то женщину. "КАК ВАША ФАМИЛИЯ. СРАЗУ ВИДНО СХОДСТВО. ОДНО ЛИЦО. ВЫЙДИТЕ"
Я в шоке. Не кормите женщине шизу. Не приходите на этот пвз...
Пункт расположен удобно, но все затмевает непрофессионализм работающей в нем сотрудницы, специально провоцирующей конфликт по непонятной причине и указывающей не приходить в пункт, если что-то не устраивает.
Особенно интересным является вызов полиции сотрудницей для организации разборок при наличии записей с камер наблюдения, где очевидна неадекватность действий сотрудницы.
Отзыв в книге жалоб и предложений также оставить не дали.
Неприятная сотрудница портит впечатление от пвз, обожала его, но каждый раз устала от хамства от сотрудницы, человек сидит и буквально придирается к словам, не здоровается и не прощается принципиально
Отправила посылку сыну на этот пункт выдачи , девушка посылку не нашла , на сайте она отслеживалась, затем посылка указана как полученная и пропала с отслеживания, фактически посылка не была найдена и выдана, безобразие, доставку категорически не рекомендую
Отличный пункт! Часто пользуюсь услугой доставки через Яндекс. Всегда все вежливо, при отправке помогут упаковать. Очень довольна и благодарна сотрудницам 😊
Пункт выдачи позиционирует, что работает без обеда. На дверях увидел листик о перерыве в 10 минут или меньше. В итоге прождал полчаса. Девушка забыла просто открыть дверь( Одна звезда всё же за вежливость. Не забыла извиниться. Но осадок неприятный. В этом пункте вас не ждут, хоть и очередная табличка говорит об обратном.
Расположение нормальное, удобное. Однако место для парковки не всегда можно найти рядом с домом. Было бы здорово, если впустили в дом на загрузку товара (максимум на 10-15 минут). Вывески нет, находится со стороны двора. Обещали установить все.