Сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией. Подойдя на ПВ прям передо мной сотрудница закрыла дверь и делая вид что никого не видит . На мой вопрос ,о том на долго ли она пошла , она никак не среагировала и отойдя от двери начала курить , на мой вопрос почему она проигнорировала и о том что мне нужно забрать заказ , она в хамском тоне мне ответила что у нее перекур и заказ она сейчас не выдаст.
Когда вернувшись на ПВ, под камерами она уже вела себя и разговаривала абсолютно в другом тоне , будто ничего не произошло.
С таким отношением сотрудников я сталкиваюсь впервые . Чтобы демонстративно перед посетителями закрыть дверь и пойти курить…. У меня просто нет слов.
Ехала за заказом с хорошим настроением, но после посещения данного ПВ , мое настроение было, мягко сказать, испорчено.
Всегда были дружелюбные сотрудники, но 10.03.2025 была очень разочарована данным пунктом. Девушка отказалась принять заказ, не найдя на фото из множества именно такого парфюма. К сожалению, она не назвала мне своего имени, ссылаясь на занятость, т.к. по ее мнению это моя личная просьба, а не рабочий момент. Очень странное поведение сотрудника.