Яндекс Маркет
Адрес
Контакты
+7 (495) 157-00-20
Показать телефон
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Ясли
285 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
17:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
36 отзывов
6 февраля
Сам пункт хороший, с доставкой и отправкой никогда не было проблем, но сотрудница с короткой стрижкой, которую упоминали в отзывах ниже, действительно очень неприятная. Настроение после визитов иногда портится немного. Я тоже работала с людьми и понимаю, как можно устать от большого потока особенно под конец смены, но никогда не позволяла себе проявлять открытое раздражение к посетителю, потому что когда сама в качестве клиента прихожу в подобное место, не хочу сталкиваться с негативом буквально без причины. В общем, за сервис в этом плане огромный минус. Отмечу, что к другим сотрудникам в этом пункте выдачи вопросов никаких нет.
3
26 марта
Женщина с короткой стрижкой, не нормальная на голову.
Пришла в пункт выдачи отправить заказ через авито доставку, я ей шрихкод показала, она говорит( опять больные люди пришли), показала ей паспорт, сотрудница пункта пыталась выхватить у меня его из рук, я ей сказала что из моих рук смотрите ( у неё были надеты грязные перчатки) она начала орать на весь зал,что она имеет права брать его в руки , начала хамить и угрожать мне( что бы я ходила и оглядывалась), это существо бросила мой товар на стол. Хорошо, что не посуду отправляла. Почему яндекс ничего не делает? Человек специально выводит на конфликт .
5
30 апреля
К самому пункту претензий нет, а начальству советую присмотреться к своим сотрудникам. Белобрысая-коротко стриженная женщина не умеет общаться с клиентами и не ответственно относится к своей работе. Она Подумала что мы берем заказ и взяла на себя ответственность нажать кнопку поучения, а потом грубым тоном сказала,,только не говорите что отказываетесь от этого’’. В итоге придется оформлять возврат. Проведите курсы со своими сотрудниками как правильно обращаться с клиентами.
1