с новым владельцем пункт стал намного лучше, работает отличный персонал, который оперативно выполняет свои задачи, в особенности хочется поблагодарить Александру за качественно выполненную работу
Отличный пункт выдачи,все работники доброжелательные и ответственные,товары не задерживаются,не теряются,все как надо.Сейчас, ближе к нг уже нарядили помещение,когда заходишь,глаз радует. Желаю успехов в продвижения ПВЗ.
Редко оставляю отзывы, но тут не удержалась. Потеряли мою посылку отправленную через сервис Авито. Ответственность на себя никто не взял. Каждый раз новые ребята, ни один из которых даже не пытался найти мою посылку. Один из ребят признался, что у них полный бардак и такое происходит часто. Возмещать мои потери тоже никто не стал. Вывод, отправлять посылки через этот пункт-лотерея, может потеряют, а может нет.
Вопрос к руководству, может все же доберётесь и разгребете этот завал? Посылки разброшены непонятно как, это видно невооруженным глазом
Спасибо большое, сотруднику Александре за хорошее и быстрое обслуживание, она очень хорошо справляется со своими обязанностями и работой, выдали все очень быстро
Пришла за заказом в 20:10, 15 минут ждала, потому что был непонятный технический перерыв, в итоге оказалось, что сотрудника Яндекса там нет и забрать заказ невозможно, потратила время просто впустую. В графике работы указаны часы работы до 22:00 - и как это понимать?
Сотрудник пункта Александра отлично выполняет свои обязательства. Чётко и понятно объясняет, вежливо обращается, очень мило улыбалась. Спасибо огромное!
Один сотрудник на два пункта выдачи и то она орет на людей. В помещении приходиться ждать долго из-за того, что по факту там нет сотрудника. Вонь адская, как будто стоишь в чебуречной.
посмотрите камеры пожалуйста и проведите работу с сотрудником, возьмите второго и поставьте вытяжку, чтобы это было хотя бы для людей….
А сегодня в 11.20 он вообще был закрыт, как отсюда забирать свои заказы, не понятно.
Отвратительный пункт выдачи. Три раза попадаю в ситуацию, когда сотрудник просто не выходит на работу и забрать заказ не представляется возможным. В канун Нового года это стало особенно ощутимым. Служба поддержки только разводит руками, помочь в данной ситуации они не могут. Берегите себя и свои нервы, выбирайте другие пункты выдачи или компании…
Работать должен с 10. Подошел в 10:05. Никого не было, закрыто. В итоге ждал до 10:40, так как очень нужно было получить товар. Приехал издалека в этот пункт, т.к. рядом с домом нет. Специально выделил время. В итоге так никого и не дождался. Думаю, что и спустя час пункт так и не открылся... Впервые вижу такое безобразие. Я понимаю еще на 10-15 минут опоздать. Но не на час же!!!
В общем, если вам дорого ваше время, ничего не заказывайте в этот пункт
Понравилось, грамотный, вежливый и приятный персонал. Сдавал товар, все было выполнено быстро и без всяких проволочек. Деньги вернулись буквально сразу.
Посмотреть ответ организации
Рощупкин Арсений
Знаток города 5 уровня
4 января
Настолько некомпетентный сотрудник….. впервые вижу
20 минут на одного клиента это нонсенс
молчу о том, что невероятно грязно