Хоть бы раз забрать заказ без приключений.... 1 декабря сотрудник спал на столе... Заказ искал найти с мог только со 2го прихода супруга. 27ноября супруг утром пытался получить заказ но сотрудник оказался в этом не компетентен.... Вечером попробовала получить я сначала была табличка перерыв 15 минут,пришла через полчаса, а этот перерыв продлили еще на полчаса...
Большая просьба к администратору ПВЗ найти адекватных компетентных сотрудников !!!!
Пришли в пункт выдачи за посылкой. «Работники» не могли найти ее очень долго, в этот момент заходит мужчина на пвз и говорит им, что ему выдали не ту посылку, а это был мой фотоаппарат!!! А если бы этот мужчина решил оставить его себе? Закрывайте вашу шарашкину контору и не портите людям настроение и их бюджет. Все таки люди могут отправлять в посылках ценные вещи, это не детский сад.
Два дня не могу получить заказ. Этот пункт доставки закрыт уже два дня без указания причины и информации о возобновлении работы. Просто безобразие,безответственность ИП и неуважение к клиентам.
Посмотреть ответ организации
пользователь
Знаток города 8 уровня
4 ноября 2024
Вчера 3.11 приходила за заказом, молодой парень в пункте выдачи очень долго искал заказ, спустя какое-то время обратился со словами: «я не могу найти заказ». Что мне делать с этой информацией? Попросила уточнить у кого-то старшего, потому что заказ ждёт выдачи, в итоге искал он снова по одним и тем же полкам, а я увидела свой заказ в другой части пункта выдачи, на полу, а не на полках, на которых он искал, упаковка товара была вскрыта, очень не понравилось обслуживание
Посмотреть ответ организации
Александра Ш.
Знаток города 5 уровня
21 января
получить заказ-это квест минимум в 20 мин.: то никого нет, то сотрудник не может найти посылку, то не пробивается штрихкод. Раньше любила заказывать на яндекс-маркете, теперь как представлю процесс выдачи заказа- сразу закрываю приложение яндекс-маркета