Яндекс Маркет
Как добраться
Троицкий храм
235 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
17 отзывов
1 февраля
Некомпетентные сотрудники!!! Постоянные проблемы то с оплатой, то с оформлением отказа от товара при получении.
Последний раз отказалась от товара при получении, перед уходом даже уточнила у девушки, провела ли она отказ. А когда пришла домой оказалось, что товар числится выданным!!! Причем даже техподдержка Яндекс не смогла это исправить. Нужно идти забирать товар (интересно в каком статусе он у них хранится там, и хранится еще вопрос…) и оформлять возврат. И что делать если товар невозвратный?!
29 августа 2024
Пункт выдачи в цокольном этаже, есть стрелки, указатели, вывеска. Несколько раз получал заказы, без проблем, без очереди, вежливо и быстро. Один раз свет у них отключили, бывает, на следующий день забрал.
6 мая 2024
Некомпетентные сотрудники! Будьте осторожны! Получала авито доставку, менеджер попросил код подтверждения, который я и сказала без задней мысли, так же я озвучила, что сейчас проверю товар. После проверки мной товара, решила его не брать, на что менеджер мне попытался проговорить про то, что это мне надо куда-то обращаться, чтоб сделать возврат, но авито заказы возвращаются на месте и все это прекрасно знают. Потом после долгой возни в компьютере, мне было обьявлено, что товар я уже купила, потому что менеджер закрыл заказ до моего на то разрешения. Я попросила возместить мне стоимость покупки, т.к. вещь была в пятнах и зацепках и в таком виде она мне не нужна и не по моей вине я ее «купила». Потом был звонок директору данного пункта выдачи. Мне отказались возмещать мои деньги с элементами хамства. Настоятельно не рекомендую данный пункт выдачи, хоть он и расположен в удобном месте. Люди, которые там работают абсолютно неграмотны и некомпетентны в своей работе!
4