Яндекс Маркет
33 отзыва
16 марта
Мало того, что не очень удобно расположен - приходится проходить через весь убогий подвал,но кроме этого 2 раза приходил за заказом и был "перерыв" .
Выбесило.
Отказался от покупки. Заказал на Озон - благо из пунктов теперь в округе достаточно и они удобны для посещения.
Радует ответ бизнеса на все жалобы в течение нескольких месяцев - мы все проверим!. Уже бы франшизу отозвать за такие подставы былого громкого имени компании.
2
12 декабря 2024
Хожу в этот пункт уже почти полгода. Раньше все было нормально, но недавно появился новый сотрудник —- и это тихий ужас. Захлопнул дверь перед носом со словами «приемка». На вопросы, сколько ждать, ничего не ответил. Стояла двадцать минут, за это время уже успела накопиться очередь — оно и понятно, шесть часов вечера. В итоге сделать и ушла.
Принимайте в какие-то адекватные часы —шесть часов вечера, вы серьезно??
4
7 декабря 2024
Согласен со всеми отзывами о сотруднике новом. Человек откровенно хамит, заказы приходится искать самому. Пришел за вещами, по замски выпер за дверь, якобы он сейчас будет принимать поставку. «А мне что нужно сделать? Он мне «Сидеть ждать 40 минут»
2
20 декабря 2024
Мой заказ из Ламода,доставили в этот пункт Яндекс.маркета.В итоге мне его не выдали,где получать так и не понятно.В службе поддержки Ламода сказали,что заказ в этом пункте выдачи.Неразбериха и бреда!Зачем указывать пункт выдачи,где заказ не могут отдать?!
23 марта
Просто хамы! Я пришла в рабочее время и вот что! 20 минут ожидания! С какой стати?! Вы деньги за доставку берете и на сайте указано время работы! Я пришла в рабочее время! Почему я должна тратить свой выходной на ожидание?!
2
1
10 декабря 2024
отвратительно
пункт выдачи по расписанию работает до 22:00, но сотрудники считают, что могут уходить домой в 21:30, а иногда и раньше
каждый раз прихожу, чтобы посмотреть на закрытую дверь
1
21 августа 2024
В этом пункте выдаче умудрились потерять мой заказ. Вместо этого предлагали вскрыть и получить чужие заказы.
Служба поддержки помочь ни чем не может. Отписывается общими фразами, что заказ в ПВЗ. Приходишь в ПВЗ, а заказ выдать не могут, потому что его нет.
В общем работа пункта выдачи — отвратительная и безответственная.
Работа техподдержки (если она вообще есть) — ещё хуже, безобразная и на нуле. Впечатление, что специально затягивали выяснение запроса, чтобы истёк срок хранения заказа и они могли обвинить клиента в том, что тот пришёл позже срока.
Была бы возможность, поставила бы оценку -5 ПВЗ и -10 службе поддержки!
5
4
21 ноября 2024
Уважаемый владелец пункта, просим вас что-то сделать с сотрудником, с молодым человеком.
Просто хамит, в образе ходит, перед носом закрывает дверь мотивируя это тем, что «мне нужно переодеться». Я понимаю, что сотрудник занимается «самым тяжелым трудом» и «достоин большего», чем работать, но можете как-то привести его в чувство.
Заранее спасибо
10
1
14 октября 2024
Очень приятная девушка приёмщища заказов, доброжелательная. Всё тщательно и быстро упоковала.
Буду всегда пользоваться этим пунктом приёма заказов.
1
1
4 апреля
Два раза прихожу и табличка не работаем. Уже не знаю как свой заказ забрать. Сегодня третий раз пойду
17 октября 2024
Недовольна специалистом ПВЗ: позволяет себе комментировать способ оплаты, выбранный покупателем, указывать на выбор. Пункт частенько закрыт на "20 минут", но нигде не указано, с какого времени эти 20 минут отсчитывать. Больше в этот ПВЗ заказывать не буду.
5
1
8 ноября 2024
МЕГА ужасный пункт!
Чтоб получить заказ надо !ЖДАТЬ! Пока идёт ‘приёмка’!!! И он разберёт 5 огромных коробки! ЭТО ВООБЩЕ КАК??? Отвлекись, выдай заказ и дальше разбирай! Разбирай в НЕ рабочее время пункта! Слов нет!
И ещё в этом пункте ВЕЧНО теряются заказы!
3
23 ноября 2024
Я была в шоке когда пришла за заказом и перед собой увидела закрытую дверь с надписью «приемка». За дверьми слышались голоса мужчин о том как им все надоело и как они устали. Вы что там совсем абалдели????? Суббота 4 часа дня…..
1
2
28 ноября 2024
Отвратительное место. Ужасное местоположение в катакомбах. Во время приемки - заказ не выдают - аргументируя тем, что «мне так сказали делать, а вы ждите». Не рекомендую заказывать сюда товары.
2
2
1 декабря 2024
Как не приду, все время висит записка, что перерыв 20 минут, сегодня вот поменяли на 15 минут. Обратите внимание, что на мой взгляд именно в этом пункте сотрудники очень часто делают перерыв.
2
2
12 декабря 2024
В середине рабочего дня идет приемка уже 30 минут, очередь 6 человек.
1
28 марта
Пришел в рабочие часы, а пункт оказался закрытым!
23 января
Постоянно закрыт. Невозможно забрать заказ.
1
30 октября 2024
Отвратительный пункт. Просто отказались принимать оформленный заказ, мотивируя тем, что сегодня уже приняли много заказов.
1
22 августа 2024
Худший пвз, потеряли посылку которую отправлял клиенту, отношение с клиентом испорчено из-за работы данного пвз!!
2
2
10 сентября 2024
Отвратительное место. Заказы валяются. Персонал хамит.
Не смогли найти заказ отправили разбираться в поддержку.
2
2
2 сентября 2024
Закрыто уже 30 минут. Принимают заказ, или что-то такое в самое ходовое время- 18 00
Отвратительно...
1
2
31 декабря 2024
31 пункт закрыт, испортили настроение перед Новым годом, если открыли пункт, будьте добры работать
1
8 ноября 2024
Отправка не была возможной из-за приемки, о которой нигде не сказано в графике работы.
2
7 сентября 2024
Сотрудники Пункт выдачи всегда опаздывает я была 3 раз с утра она приходит после 10:20
2
26 октября 2024
Всё хорошо, постоянно сюда заказываю, никаких проблем не было.
1
1
19 октября 2024
Не хотят отправлять заказ, бумаг каких то нет! Уже второй раз за месяц
1
1
13 сентября 2024
отвратительно упаковывают, все не бережно смотали скотчем повредить содержимое
2
18 июля 2024
Очень медленно, сотрудник жутко тупит…
1
2
21 августа 2024
Подвальчик тесноват
2
17 августа 2024
Сотрудницы, выдающей заказы, постоянно нет на месте
1
1
6 августа 2024
Нормально
1
30 июля 2024
Оооочень долго
3
2