Яндекс Маркет
40 отзывов
24 января
Ужасный пвз
Нужно было отправить посылку авито.
На сайте авито сказано: на пвз есть бесплатная упаковка.
Прихожу с посылкой в пвз, прошу пленку, менеджер отказывает.
Пришлось уйти.
Во время хождения туда сюда уточнил в поддержке Яндекс и поддержке авито предоставляют ли в пвз бесплатно упаковку, везде ответили, что да!
Более того упаковывать надо именно в пвз, потому что менеджер должен проверить, что я отправляю.
Не рекомендую.
3
14 января
Яндекс Маркет! Вы так ничего и не исправили с этим пунктом. Ужасающий беспорядок и грязь! Некомпетентные сотрудники. Потерявшиеся заказы. Сколько ещё это будет продолжаться? Потеряли мой заказ на 6 кв метрах. Молодой неопытный сотрудник и не шевелится, чтобы что-то найти! Я уже молчу о наведении порядка в пункте! Кто его владелец? Отвратительная работа.
2
3
24 января
Ужастный сервис обслуживания , 24.01.2025 приехал получать посылку , сотрудник пункта выдачи не смог ее найти , сказал что нечего с этим не может поделать и посоветовал придти на следующий день , и стал обслуживать следующий посетителей по очереди , думаю Вам стоит задуматься о репутации и сервисе , такие люди не должны работать с людьми
2
2
19 ноября 2024
45 минут на пвз. Мало того, что через людей таскают мешки и пинают их, так сотрудник абсолютно не ориентируется на складе. Спрашивает у клиентов «а какого размера должно быть?», «а что там может быть?». Ходит по кругу, перебирает все подряд, ничего не может найти. За это время отпустили 3х клиентов. Ответ «откажитесь и перезакажите, я не могу найти». Требовал назвать код до получения заказа, зотя прописано, что не сообщать, тк после этого отказ будет невозможен. Спустя 7 мин поисков и 2я подсказками в виде озвучивания, что должно быть в посылке и ее габаритов, о чудо-нашли! На просьбу назвать свое имя сотрудник хамил, имя так и не назвал, были варианты «оператор», «сами придумайте» и «Вася Пупкин». Мужчина 30-40 лет, чуть крупнее среднего телосложения в серой водолазке. На момент моего ухода в очереди было около 8-10 человек.
Пожалуйста, Яндексc цените клиентов, подбирайте сотрудников тщательнее.
14
2
15 мая
Хороший пункт выдачи. Жалко, что сейчас тут нельзя отправлять Авито-авито, как раньше, но за счёт этого обработка заказов стала быстрее. Регулярно отправляю Яндекс-Авито и Яндекс-Go
2
7 апреля
Нормальный пункт. передо мной было 2 человека, обслужили быстро, хотя дама передо мной была страшно болтливая и донимала менеджера пустыми разговорами, иначе бы еще быстрей прошло.
Приняли, положили в крепкий фирменный пакет, посылка ушла.
2
4 февраля
Очень плохой пвз. Маленькое помещение в котором всегда огромные очереди. Заказы найти не могут просят приходить в другой день. Каждый заказ ищут по 10 минут. В целом место очень захламленное и там полный беспорядок.
2
6 октября 2024
Прекрасный пункт, часто отсюда забираю заказы. Работники хорошие и всегда вежливые ребята) +удобное расположение, удобно по пути домой с работы заскочить за покупками.
2
3
2 мая
Приятный сотрудник. Посылку нашёл быстро и мощно, как говорится. Посылка доставлена в целости и сохранности
3
3 апреля
Отправлял в этом пункте посылку все быстро и без проблем ,посылка быстро дошла до получателя от Москвы до Сыктывкара за 2 дня в целости и сохранности
1
21 ноября 2024
Пункт не справляется, огромные очереди и теснота. Впервые такое встречаю, очередь из 8 человек даже в 20:50. В 18:15 то же самое было, оба раза торопилась и ушла. Хуже пункта не встречала.
Один человек на отправку, выдачу, упаковку и не только яндекс. Тут и авито, и боксеберри.
После замечания об очереди сотрудник обиделся и сказал, что работает до 21:00 и задерживаться не будет. До закрытия 7 минут, очередь 6 человек.
4
1
31 марта
Очень маленький пункт,не справляется с потоком товара.Сотрудники хамят и долго обслуживают.Теперь хожу на шаболовку 52,хоть и дальше зато нет очередей и приятные сотрудники
1
2
11 марта
В пункте работает очень приятный, вежливый молодой человек. Работает быстро, с учетом того, что пункт сильно загружен количеством посылок.
2
20 февраля
Хамоватый сотрудник, очень любит поучить клиентов. Рчдом куча других ПВЗ, лучше выбирать их. Близоть к иетро полностью убирается плохим сервисом
1
17 декабря 2024
Хороший пункт, просто завалили его всем подряд и места не хватает
Хорошие сотрудники! Особенно мальчик который там каждый день работает
2
27 ноября 2024
Стояла полчаса, мало того, что все лезут без очереди, так сотрудники ещё и хамят. Посылки теряют, обещают найти завтра. Люди приходят завтра, а их продолжают кормить завтраками, не выдают посылки. Говорят, что Авито не предоставляет ни скотч, ни пакет для отправки.
28 ноября 2024
Это какой то ад, посылку искали 30 минут, уже сказала даже сотруднику про упаковку, в итоге ничего не нашел, сказал чтобы приходила завтра и будет искать другой сотрудник 🫠, вечно очередь там, завал, пункт явно не справляется с потоком!
1
1
6 ноября 2024
Пришла и ждала отгрузку товара минут 10. Очень неудобно. Это же не моя печаль, пускай клиентов отпускают в первую очередь. Очень тесно внутри, товара много. Людей скопилось много, душно. Максимально некомфортно. Отзыв для того, чтоб вы стали лучше😉. Смотрите фото
2
3
27 ноября 2024
Проблема повторилась! Сегодня 27 ноября встретила ужаснейшего сотрудника пвз, на него уже жаловались в комментарии как я поняла, мужчина лет 40-45 в серой кофте. Он очень наглый. Ситуация, прихожу туда забрать посылку, ждала пока он обслужит 4 человек до меня пол часа, после этого захожу, показываю шк, а мне говорят что сайт не работает, когда заработает не знает и товар мне он не выдаст. У меня последний день выдачи, спрашиваю что мне в этом случае делать, на что получаю великолепный ответ что они уедут обратно и вообще «забирать надо было раньше, они и так вас достаточно ждали». Если что ждали они меня 4 дня. Почему он вообще указывает когда мне забирать свои заказы не понятно. В итоге сказал прийти через 2 часа, жду очередь из 7 человек, отпускает одного в час. Посылку я все же получила, но искал он ее тоже очень долго. Про этого человека писали и организация уже отвечала что проконтролирует чтобы такого не повторялось, как мы видим даже спустя время вопрос не был решен. Видимо на пункт яндекса больше не заказываю)
1
28 ноября 2024
Очень долгий поиск отправлений и заказов, по 45 минут в очереди. Несколько пунктов в одном ПВЗ. Сотрудник один найти ничего не может, завал, бардак. Не удивительно, что ничего найти не могут.
2
26 сентября 2024
Немного тесновато, товара много. Но персонал очень вежливый и старается работать быстро.
1
28 ноября 2024
Проблема описанная ниже Анной сохраняется. Вечные очереди, сотрудник не может найти заказ, при этом говорит «Приходите завтра», приходишь завтра и снова не может найти. Отвратительный ПВЗ!
24 октября 2024
Два раза заходил за заказами. Сотрудники очень вежливые и всем пытаются помочь с заказами.
Минус - пункт маленький и в нем тесновато.
28 ноября 2024
27 ноября 2024 стояла 40 минут в очереди чтобы получить посылку . Сотрудник пункта очень долго ищет посылки . Многие просто уходили и не могли так долго ждать выдачи .
5 сентября 2024
Молодая девушка- супер классная. Желаю найти работу по душе
Женщина за 50, которая была 05.09. - не тактичная и абсолютно не клиентоориентированна. Указывает, что делать и хамит
1
3
24 сентября 2024
А вот этот пункт отличный. Работает в в своё время, как и заявлено. Внимательный и очень хорошо воспитанный молодой человек на приёмке посылок. 5 звезд.
3
1
26 ноября 2024
час на пвз и посылку не выдали. Гигантская очередь, не смогли найти посылку после расспросов о габаритах, содержимом и даже дате и времени завоза.
5
11 октября 2024
Всё отлично, хороший сервис, быстрая работа, очереди быстро обрабатываются.
1
1
28 августа 2024
Который раз прихожу отправить или получить заказы, яндекс закрыт. Хотя график работы стоит с 9 до 21. Не верьте графику, или пора его менять. Вообщем в 9 они не работают(
4
9 сентября 2024
Хороший пункт, рядом с домом. Всегда вежливые приветливые сотрудники.
1
1
13 ноября 2024
Не принимают посылки на отправку. С учетом расходов за платную парковку вокруг, не рекомендую тратить время и не получить результат
2
1
25 сентября 2024
Удобный пункт выдачи, проблем не возникало, сотрудники приветливые, надеюсь в дальнейшем ничего не изменится.
1
27 ноября 2024
Отвратительная работа ПВЗ, ожидание по 30 минут из-за не компетентной работы сотрудников
1
2 февраля
А сейчас там попадаются два молодых паренька, норм
1
2 октября 2024
Пришла сейчас за заказом, но пункт закрыт. На двери объявление, что именно сегодня он не работает. Без предупреждения сотрудники решили сегодня не работать. Это крайнее неуважение к времени клиентов и их нуждам!
4
2
30 марта
Ну такое себе. И время закрытия раньше, чем во всех других пвз яндекса
2
20 ноября 2024
Очень долгие очереди, также очень душно.
3
26 ноября 2024
Жуткие очереди и теснота.
16 августа 2024
Юлия ,лучший сотрудник
1
1
27 ноября 2024
Если не хотите стоять час в очереди - лучше сюда не заказывайте(