Яндекс Маркет
43 отзыва
15 ноября 2024
Отставить панику. Пункт открылся несколько дней назад вновь. Все чистенько, аккуратно и девушка на выдачи работает замечательная. Все посылки выдают, все работает. Ламода сюда доставила без проблем.
Важно! Почему то адрес указан неверно. Пункт выдачи находится в соседнем доме. Вам надо свернуть со студенческой и вдоль парка пройти к следующему зданию. В конце его будет Маркет. Работница уже сама пытается связаться с Яндексом для устранения этой проблемы.
Заказывайте спокойно.
6
14 марта
Была в пункте 14.03 в районе 20:11-20:35 . передавала в доставку дорогое постельное белье в собственной упаковке. Встретила меня девушка с каменным злостным лицом, типа куда Вы претесь, пока ждала оформления зашла пара, так девушка не стесняясь меня произнесла фразу, да что Вы все претесь, достали. Мою коробку она упаковывала с такой злостью, хотя я попросила ее быть бережней, так как это идет на подарок. Она кидала ее. И очень небрежно упаковала. Я сняла видео своей коробочки и ее состояние. Очень надеюсь оно придет покупателю в достойном виде иначе буду писать жалобу и требовать оплату за постельное белье. Прошу провести беседу с данным сотрудником о корректном общении с клиентами.
2
22 сентября 2024
Работают быстро и оперативно. Сотрудники не многословны, но все по существу.
Я пользуюсь пунктом регулярно и очередь видел один раз. Чаще всего никого нет или 1-2 человека перед.
Никаких проблем никогда не было, спасибо за работу!
1
8
8 октября 2024
Пункт просто не работает. Свет не горит, никого нет, прихожу в данный пункт уже неделю, в надежде, что он вновь будет открыт.
Посылка уже уехала назад, судя по приложению. Получить заказ не смогла. Яндекс поддержка не отвечает, за 7 дней ответил 1 раз бот (общий ответ), человека так и не подключили, проблему не решили.
Никакой информации в сообщениях не поступало, могли бы позвонить и предупредить, что сейчас сбои, найти решение, и отдать посылки всем, кто планировал их забрать в данном пункте.
Яндекс, так нельзя!
Через 3 нед. Яндекс написал, что мой заказ потеряли… спасибо, здорово, великолепно.
1
13 мая
Раньше все нормально было, но тут появился какой-то противный миллениал, с недовольным фейсом и нежеланием помогать клиентам. Все настроение испортил на днях
17 сентября 2024
заказала из золотого яблока товары. поставила доставку в этот пункт выдачи. понадеялась что будет всё хорошо.
14.09.2024 прислали смс, что можно забрать заказ до 22.09.2024.
пришла за заказом 16.09.2024 - пункт выдачи закрыт.
пошла ещё раз за заказом 17.09.2024 пункт выдачи так и закрыт.
очень много недовольных людей встречаю у пункта, которые также не могут получить посылки. интересно как заказ туда попал и на выдачу никого нет?
4
1
7 мая
Обычный чистый пункт выдачи. Уже много заказов здесь забирала. Персонал вежливый. Не очень поняла, почему у него такой низкий рейтинг.
1
4 января
Хороший пункт, и девушка очень приятная , вежливая , помощь предложит
16 сентября 2024
19:20, ПВЗ закрыт, хотя время работы ежедневно до 21:00. Никаких листов на дверях или примечаний на карте, что сегодня закрыто нет. Заказ было важно забрать сегодня, естественно это сделать не получилось. Только зря потратила время на путь к ПВЗ.
15
20 сентября 2024
Сегодня пришла в пункт выдачи и он оказался закрыт. И это я не первый раз сталкиваюсь, что пункты выдачи ЯМ закрыты. Просто неуважение к своим покупателям, деньги за доставку берут сразу, а товар ещё надо постараться получить, ещё и не получишь
3
1
5 марта 2024
Не могу не отметить, что девушку в наушниках, которая многих раздражала некомпетентностью, по-видимому уволили. Сейчас выдает заказы очень милая и приветливая девушка) согласилась даже последить за моей посылкой, так как я слегка не рассчитала габариты всех посылок и пришлось носить в два захода. В общем, посещать - одно удовольствие. Заказы выдают всегда, никаких претензий! Ещё и расположение удачное для меня)
6
23 марта
пункт супер,поменялось юр лицо и сразу видно прогресс,девушка быстро выдает и оформляет заказы
10 апреля 2024
Зачем то Авито связался с Яндекс доставкой для отправки товаров сервиса Авито доставки. Принес отправить книги. Сотрудник пункта не захотел рассматривать общее фото объявления с книгами, на котором были те, что я отправляю и отказал принять их к отправке. Мол на фото не то. Бред и некомпетентность. В других пунктах никогда ничего подобного не было. Отправил уже не один десяток книг по общему объявлению.
2
2
17 сентября 2024
Пункт несколько дней не работает, никакой информации на дверях нет, в поддержке помочь не могут
в прошлый раз заказывала в соседний пункт, но он тоже несколько дней не работал, а доставку моего заказа переносили 4 раза
4
1
9 октября 2024
Просто кошмар, заказала сюда ребенку одежду на зиму с оплатой, пункт закрылся. В результате не могу забрать свой оплаченный заказ уже две недели!!! На дверях никакой информации. Безобразие.
1
23 марта
добрые отзывчивые пвзшники,привезли заказ все устроило)
7 марта 2024
Ждём, когда руководство данного ПВЗ обратит внимание на отрицательные отзывы на работу своего персонала.
Все та же девушка в наушниках, которая не только грубо общается с посетителями, бросает на стол посылки, но и бросает на стол ваш же считыватель штрих-кодов.
Не стоит нанимать людей, которые пагубно влияют на работу организации.
4
2
28 февраля 2024
Обратите пожалуйста внимание на персонал, работают 2 девушки, одна очень приятная и отзывчивая, вторая (да, которая в наушниках) банально не умеет здороваться, посылки отдает с «вздохами», меня удивляет почему руководство с этим ничего не делает, про нее пишут уже раз 10 тут, но ничего не изменилось.
8
1
26 сентября 2024
Второй день пытаюсь забрать свою посылку из пункта, но он закрыт в рабочее время ! Отвратительно, в следующий раз подумаю, заказывать ли через Яндекс
2
1
23 сентября 2024
Пункт выдачи целый день день не работает, посылку не получить.
Пункт выдачи не работает уже минимум 4 дня : пять раз ходили, посылку не забрать.
4
1
15 апреля 2024
Сегодня первый раз ходила отправлять посылку в Яндекс маркет от авито. Не знаю что за девушка в наушниках, но сегодня работал очень приятный мужчина с бородой. Очень вежливый и доброжелательный. Спокойно отвечал на все вопросы и проявил инициативу в качественной упаковке товара. Поддержал диалог и пожелал хорошего дня. Замечательный работник! И очень просторный и светлый пункт выдачи 🧡
4
2
23 сентября 2024
Пункт выдачи не работает уже четыре дня.
Просто закрыт, невозможно забрать посылки, а новым посылкам постоянно откладывают дату доставки.
Никакой информации нет.
В поддержка яндекс маркета ничего решить не могут, разве что предлагают переоформить на другое отделение.
Зачем открывать пункт, если нет возможности обеспечить его работу?
8
1
18 сентября 2024
Третий день не могу попасть в Яндекс маркет. График работы указан с 9 до 21, по факту в 19 уже не работает.
4
1
14 сентября 2024
Хочу исправить репутацию этого пункта выдачи, сказав, что ещё ни разу не встречал какую-то злую девушку в наушниках) всегда попадается добрейший мужчина с бородкой — безумно вежливый и доброжелательный.
Кстати, сам пункт выдачи — достойный. Выглядит прилично, все чисто и хорошо)
1
5
3 февраля 2024
Недоброжелательная девушка в наушниках!Отбивает желание заходить за посылкой.не здоровается и может нагрубить в ответ на вопрос «почему вы не здороваетесь»
5
1
10 сентября 2023
Терминал неделю не работает, налички для сдачи у девушки нет, товар не забрать, продавец в прострации, разговаривает с клиентами в наушниках и то бубнит, что не понять ничего, проще с зеркалом было пообщаться..)
6
1
24 сентября 2024
Пришла получать посылку, а пункт закрыт, судя по предыдущему отзыву уже не один день.
1
1
25 января
Периодически не работает(
19 ноября 2024
Пункт снова открыт!!!!
Чистота- красота- порядок!
1
17 сентября 2024
Почему пункт выдачи не работает уже который день??? Я ожидаю
Посылку!
4
1
16 сентября 2024
целый день закрыт пвз, хоть какую то информацию оставили бы :)
11
1
12 декабря 2023
ПВЗ чистый и аккуратный, а вот персонал просто что-то с чем-то, настолько неопрятных и недовольных людей даже на кассе в дикси нет)
6
6 марта 2024
Ужасное отношение на выдаче. Наймите нормального сотрудника. Девушка в белых наушниках, особый привет!
2
1
18 февраля 2024
Очень грубый персонал. Девушка постоянно в наушниках, не здоровается и вообще игнорирует любые обращения.
3
13 января 2024
Как бы вроде и ок, но пункт периодически пропадает из приложения яндекса, как будто его нет...
1
21 сентября 2024
Вчера весь день был закрыт пвз. Никаких объявлений.
3
1
25 сентября 2024
Пункт закрыт в рабочее время, никого нет.
1
1
30 апреля 2024
Сегодня, 30 апреля 2024, целый день нет связи, заказы не выдают
3
1
11 января 2024
Недоброжелательная девушка в наушниках никогда не здоровается и не прощается.
2
6 апреля
все хорошо
26 июня 2023
ПВЗ Яндекс Маркет, приветливые и отзывчивые работники.
3
17 сентября 2024
Уже два дня пункт выдачи не работает, никаких объявлений нет. Как забирать заказ не ясно
3
1
19 сентября 2024
Отказались принимать посылку, причину не объяснили. Ужасное место
3