Администратор хам,сидит с 3 дружками-парнями в пункте выдачи. Я приехала на такси с чемоданом вещей,чтобы их отправить,заранее оплатила 3 отправления коробки L,но в пункте коробок никаких не оказалось! Парниша сказал,что он никому ничего не должен,и никаких вариантов решения проблемы не предложил. Просто посмеивался со своими дружками и разводил руками.
Очень удобно и доступные цены, качество товара отмечаю.
Отзывчивый и доброжелательный персонал, чаще общаюсь с Захаром. Очень добрый и отзывчивый парень, грамотно и конкретно по делу объясняет необходимые вещи, все предельно ясно. Кому что-то не нравится, может, проблема в вас самих?
3
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 7 уровня
29 мая
Хочу отметить сотрудников этого пункта. Уровень сервиса 💯 %. Доброжелательные, уважительные и компетентные люди. Очень внимательные, коробка была большая, но всё проверили перед тем как запечатать. Жаль что их не обеспечивают всем не обходимым. Но это нас не оттолкнуло от отправки именно из этого пункта. Хотя он был не близко. Я отправляла посылки и из других городов, но в Ессентуках работают лучшие!
Всегда заказываю в этот пункт, всё вовремя приходит, персонал очень дружелюбный и вежливый, помогут и хорошо объяснят если возникла какая то проблема с посылкой, ПВЗ рядом с домом что очень удобно👍🏻
Из плюсов только то,что рядом с домом,то что-то не работает,то нет пакетов.Висит знак разрешающий вход с животными,не пустили с маленькой собачкой,которую на улице оставлять страшно,для чего висит наклейка ?сказал ,что с собаками нельзя,а наклейку забыли снять, парень вечно недовольный,словно пришли к нему домой и оторвали от важных дел,может от игр компьютерных,наклейка до сих пор не снята,.Вопрос открыт разрешен ли вход с животными,
Я не знаю с чем это связано, но в ВС пункт не работал, при том что пришло оповещение о доставке товара, а о том что пункт закрыт узнала по приезду. Возможно сотрудник заболел. Но всё же считаю необходимым наладить систему оповещения при таких внештатных ситуациях.
5
3
Посмотреть ответ организации
yagodkin47
Знаток города 9 уровня
2 августа 2023
Удобный, уютный пункт выдачи. Работает ритмично-с 9-00 до 21-00. Вежливое, быстрое обслуживание, без очередей.
3
1
Юлия Верховенска’я
Знаток города 17 уровня
1 сентября 2024
Слов нет..как не зайду сотрудница сидит или даже лежит и откровенно обжимается с парнем !!!!