Всегда было норм, но
Последний раз пришел 09.12.24 отправить посылку , зашел а на рабочем месте не кого , стучал , звал , без толку , не кого нет
Начал громче звать сотрудника ПВЗ , вышла тетенька злая говорит не орать и не заходить на склад хотя я туда и не пытался зайти , по итогу сказала жди , пришлось стоять минут 20 ждать пока она что то там закончит на сколько я понял она работает на озон и Яндекс одновременно
По мимо всего вышеперечисленного собралась очередь пока стояли ждали ее
Здравствуйте. Отправляю посылку, не первый раз в этом пункте Яндекс Маркет, на Советской 68. Женщина всегда крайне недовольная, грубая. После такого обслуживания, не хочется приходить вновь. В сфере обслуживания недопустимо грубое общение с клиентом, иначе он может не вернуться!!!!!!!!!!
Отвратительное поведение женщины, которая там работает… будто вернулись в совок на базар! Это точно не «Яндекс качество»!! Уважаемые Яндекс, пожалуйста, поменяйте сотрудников на этом пункте, иначе не возможно туда приходить!
знаете, я редко пишу отзывы, плохие, тем более, ставлю две звезды за то что часто отправляю посылки яндексом, обычно все просто отлично. сегодня зашел отдать посылку в хорошем настроении, на пункте сидела тетенька, которая, видимо, была не совсем в настроении, грубила на мое дружелюбие и психовала на технику(принтер).
я считаю, на рабочем месте следует быть добрым и открытым к клиенту, а не как в данной ситуации.
изначально хотел поставить три звезды, но теперь у меня нет никакого настроения, увы, две, не более.
Удобно сделано и очень быстро проходит весь процесс (пришел, показал qr, принесли, посмотрел и забрал), плюс находится довольно в удобном месте для меня!)
Разочарована, пришла в пункт забирать посылку. ( всегда все было на 5+) , а в этот раз пришла, поздоровалась, говорю хочу забрать заказ, на что мне говорит, у меня приемка ждите 15 мин, я говорю как же так? Я с работы убежала и мне не когда стоять тут 15 мин, ( а она мне: ходите тут и что я из за каждого должна тут прерываться?? Ну это уже наглость!! Я ушла, заказ отменила, Больше я в этот этот пункт ни ногой. Пусть принимает спокойно, мы не будем приходить и отвлекать!! Будем ходить туда где нам рады!