Любимый пункт переехал на новое место, ближе к магазину Пятерочка. Помещение больше и светлее прежнего. Девочки очень дружелюбные, внимательные, всегда все четко.
Единственное пожелание договоритесь уже с Авито чтобы можно было примерить вещи/обувь. Это очень удобно для покупателей и продавцов. Сейчас в Авито нет ни одного пункта с примеркой.
Очень разочарован работой пункта выдачи, и основная причина — грубое отношение сотрудника-парня. Если девушка здесь всегда вежлива, оперативна и готова помочь, то её коллега ведет себя совершенно неприемлемо. Молодой человек постоянно отвечает сквозь зубы, раздражается на элементарные вопросы и демонстрирует полное безразличие к клиентам. Такое хамство портит впечатление даже от его профессиональных действий: да, технически он выдает заказы, но делает это с таким пренебрежением, что хочется уйти сразу же. Руководству срочно нужно провести работу с персоналом: клиенты не обязаны терпеть грубость только потому, что кто-то «не в настроении». Пока этот молодой человек работает здесь, возвращаться в пункт выдачи не планирую — слишком унизительно чувствовать себя обузой для сотрудника.
В данном пункте работает прекрасная девушка и совершенно неадекватный молодой человек. Уже не первый раз тут пишут про него и странно, что руководство никак не реагирует. Лично я неоднократно наблюдала его хамство по отношению к посетителям, а я редко тут бываю, значит он ведет себя так постоянно. В последний раз сотрудник не принимал к отправке заказ (подушка для кормления), который был упакован в ПРОЗРАЧНУЮ пленку, через которую был прекрасно виден товар и то, что он соответствовал объявлению. Объяснил это тем, что в товаре могут быть спрятаны запрещенные к перевозке товары. На мой вопрос, будет ли он в таком случае вскрывать саму подушку, ведь внутри могут быть зашиты запрещенные товары, сказал - да. Это как ?!?! Я могу понять, что просят проверить товар на его соответствие объявлению - тут товар был виден. Но как можно проверить, что внутри не спрятаны запрещенные товары? Вскрывать товары? Проверять карманы? Это вообще как? Ранее никогда, нигде и никто не предъявлял таких требований. В другом ПВЗ (также Авито) у меня без проблем приняли эту подушку к отправке, не требовали снять пленку и в принципе очень удивились таким требованиям. В поддержке Авито также подтвердили неправомерность таких требований. Поменяйте этого сотрудника на нормального!!!
Отвратительный пункт выдачи и ещё хуже сотрудник, которого зовут, вроде, Шох. Нигде нет об этом информации. Такого хама в своей жизни я не встречала. У него явные садистские наклонности. Понятно, что вложения нужно проверять, но он делает это с таким хамством. Не всегда есть возможность подобрать подходящую тару для своей посылки, мастерить её призодится из подручных средств. На пункте видно, что это,но он заставляет все распотрошить и потом с наглой ухмылкой наблюдает, как человек, а в данном случае взрослая женщина, пытается все это запихнуть обратно. При том, что пункт вечно захламлен, везде мусор, коробки, все валяется кое как, места практически, нет. Если там стоит ещё кто-то, или пришёл товар, сделать это вообще невозможно. Причём, это именно издевательство. При мне посылку отправляла работник этого центра, они мило побеседовали, он ничего у неё не проверял. Очень хотелось бы, чтобы такого работника оттуда убрали.При этом девочки там работают очень хорошие
На пункте выдачи есть один дерзкий, некомпетентный и очень вредный сотрудник Шох - молодой парень. Каждый раз при отправке просит вскрыть посылку полностью, выпотрошить её, причём в приказной манере. На других пвз достаточно сделать надрез. При получении просит код до вскрытия посылки, так что её невозможно вернуть потом. Не считается ни с очередью, ни с детьми, сидит как король там. Общается дерзко, повелительно, последний раз предложил мне обслуживаться на другом пвз, что я и стала уже делать только из-за этого сотрудника, чтобы поберечь свои нервы. Но это не он должен решать где мне обслуживаться, так ведь?
Отправляла, доставкой посылку. Очень понравилось. Есть все нужные упаковки, коробки разного размера, пленка с пупырками, стреч пленка. Можно обезопасить свои товары. Удобный сервис.
отличный пункт выдачи, проффесиональные сотрудники в особенности Лисицын Марк, заходим часто и всегда именно он качественно выполняет свои обязанности и иногда поднимает настроение!
Пункт выдачи не открывается вовремя, время 09:10, сотрудники ПВЗ хамят. Буду обращаться в роспотребнадзор.
Называется решил перед работой зайти за заказом
Отвратительный пункт выдачи!!!
Парень очень грубо и нагло ведет себя, поменяйте сотрудника, посылки не принял, первый раз встречаю такое, у меня огромное количество отправок было, и такое первый раз
Совсем недавно(с августа) узнала, что есть пункт выдачи по этому адресу. Все посылки получаю быстро, сотрудница вежливая, всегда на месте, ни одного раза не было проблем с заказами! Спасибо!
Пришол сегодня за своим заказом, искали его пол часа, в итоге сказали придти позднее, я пришол во второй раз так и ничего не нашли, сказали возможно ваш заказ отдали другому человеку как такое возможно, первый раз заказал и вот с таким столкнулся😡😡😡
При всей любви к Яндекс-маркету этот пункт просто отвратительный из-за его неквалифицированных сотрудников. То у них идет приемка и они каждый час говорят, что еще полчаса, то вообще говорят, что авито не принимают. А если принимают, то код просят перед проверкой товара и вернуть его уже невозможно если он не подойдет. Больше сюда не приду никогда.
3
3
Посмотреть ответ организации
Игорь Грошихин
Знаток города 10 уровня
13 марта
Специалист отказывается выдавать товар и хамит. Такое происходит уже не в первый раз.
Технических трудностей не было. Сотрудник просто отказался выдавать посылку.
Вынуждать ходить клиентов по несколько раз в ПВЗ из-за откровенного нежелания своевременно выполнять свою работу специалиста в ПВЗ совсем не серьезно.
3
Посмотреть ответ организации
Шах
Знаток города 4 уровня
29 декабря 2024
Сотрудники хорошие быстро работают и чисто в магазине рекомендую магазин
1
3
Посмотреть ответ организации
ирина
Знаток города 11 уровня
24 марта
Отвратный пункт, грязно, всегда завален и некомпетентный грубый сотрудник мужского Пола, который заставляет по несколько раз приходить ибо он в это время разбирает посылки, штрихкоды по заказам у него странным образом не срабатывают (в других пвз таких проблем нет)
Не рекомендую сюда приходить
При получении товара авито доставкой 23.02,сотрудник пункта выдачи спросил меня номер,прежде,чем я проверила товар. Товар мне не подошел. Вернуть его я не смогла.
Почти всегда сотрудник ПВЗ отсутствует на месте. Либо пошел трещать с соседями либо по каким еще очень важным делам. Почему клиенты должны ожидать когда часы работы четко прописаны.
2
3
Посмотреть ответ организации
Яра
Знаток города 4 уровня
23 января
Прекрасный пункт выдачи. Особенно радует его владелица!
Однозначно рекомендую👍
На выдаче сидит женщина, которая не спешит ни куда, от слова совсем. Один клиент опускается з а 20 мин, я был третьим и провел в этом замечательном месте почти час!!!
Человек на выдаче чаще всего отсутствует! Постоянно дверь закрыта с подписью: "Перерыв 15 минут", телефон дама не берет.. ужасный сервис
П.с. очень долго ищут заказы
Удобный пункт , очень быстро обслуживают, вежливо.товар приходит вовремя без задержек.
3
1
panika
Знаток города 3 уровня
16 июля 2024
Ужасный пункт выдачи и его сотрудник , который заставил вскрыть посылку , первый раз такое прошу заметить за 3 года работы с Авито , а потом упаковывает фиг знает как , что товар пришел битый !!!!!
Странные просьбы об отзывах стандартных заведений. Что такого можно написать о пункте выдачи заказов? Пришёл, получил, всё как и везде, музейно-выставычных залов нет, достоинств архитектуры тоже не наблюдается о чем писать то? Об особом способе высокохудожественной выкладке посылок на полочках...