Яндекс Маркет
20 отзывов
25 октября 2023
Отвратительный пункт выдачи, где всегда закрыто и никогда не указано об этом никакой дополнительной информации.
Захотели — открылись, не захотели —не открылись.
Поддержке тоже глубоко плевать: "ваше обращение зафиксировано и очень важно для нас, но, к сожалению, ни промокод, ничего за доставленные неудобства мы вам дать не можем, простите, удачи, оцените качество моей работы."
Бардак далеко не в первый раз. Заказ нужен к определённому моменту, но заберёте вы его или нет зависит от вашего гороскопа на сегодня, видимо.
Отвратительно, больше никогда этим пунктом не воспользуюсь, уже не единожды срывали сроки и планы.
9
31 октября 2023
Здесь никого нет!!! Пункт не работает. Все время закрыто. Посылки приходят на Пулковскую, д.7 Их не отдают! Посылают сюда. Пулковкая, д.7 тоже часто закрыта. Я подвела коллектив и опозорилась сама заказав через эту чертову контору книгу в подарок к юбилею руководителя. Дозвониться и пожаловаться некому, все шлют тебя подальше, - идите, ждите. Я три часа проторчала под закрытой дверью на Пулковской, д.7, пытаясь дозвониться по всем указанным телефонам. И никто ничего не решил! Будет жалоба в прокуратуру! Причем, коллективная. Ждите вы теперь!
8
26 сентября 2023
Всегда закрыто.Есть номер телефона ,сотрудник находится на другой точке и будет минимум минут через 10.Вечером якобы есть сотрудник который сидит там.Но мне категорически не удобно заказ забирать вечером и ждать 10 минут у двери .Это уже происходи не в первый раз.Не вижу смысла платить аренду и открывать пункт выдачи ,если приходиться заказ оформлять на другой пункт выдачи из за того что нет возможности забрать мною оплаченный товар в удобное мне время
8
23 декабря 2023
Заходила 2 раза за сегодня, 23/12/23 - оба раза закрыто. Телефоны молчат, товар в пункте выдачи. Пушка, бомба, ракета - Яндекс. Судя по хронике отзывов - не проще ли было заблокировать пункт для приема новых заказов, пока не решите сервисные вопросы?
Выглядит как мошенничество.
2
28 октября 2023
В рабочее время все закрыто и накакой информации о реальном времени работы. Никому не рекомендую сюда заказывать. Лучше выбирать другие ПВЗ. И ЯНДЕКС проблему судя по отзывам никак не решает!
Почему вы отелоечете от тзыв? Правда глазки колет?
8
20 декабря 2023
Все что написано в отзывах правда. Сегодня Анна из службы поддержки пообещала, что завтра проблема с работой пункта будет решена. Посмотрим насколько хорошо работает в яндекс маркете поддержка☝🏽
1
3 ноября 2023
Пункт выдачи не работает. Несколько дней подряд заходил, старался в разное время приходить, но безрезультатно. По номеру звонил - никто не отвечает. Да и какой номер? Пункты выдачи всегда работали целый день. Да и на двери написано что без перерывов каждый день работают. В общем, не рекомендую.
5
4 октября 2023
На двери бумажка с номером телефона по которому никто не отвечает! Дверь крыта! Приходила несколько раз и звонила, ничего не произошло! Написала в поддержку, они больше суток кормят меня завтраками, ничего не делают! Бардак! Не выбирайте этот пункт!!!
8
31 октября 2023
На двери написано, что работает без выходных и перерывов, в итоге четвёртый день не могу получить свою посылку, так как пункт всегда закрыт, и утром, и днем и вечером. Служба поддержи НИЧЕГО не делает, максимально безответственно!
4
26 сентября 2023
2 круга вокруг дома и теперь я знаю, где вход...
Ну почему не сделать нормальную вывеску? Или не написать здесь, что ВХОД ЧЕРЕЗ "ВИНЛАБ"
Сам пункт выдачи чистый, персонал вежливый.
1
31 октября 2023
Пункт выдачи не работает четвертый день. Поддержка маркета кормит тем, что разбираются в ситуации, а , по факту, ничего не делают. Можете в этом убедиться почитав другие отзывы.
3
28 сентября 2023
Вход через винлаб, без нецензурной брани не разберёшься. Сотрудник работает на 2 точки, дозвониться можно дай бог с 3 раза и нужно ждать минут 10-15...
5
20 ноября 2023
Плюсов нет
Пункт не работает, совсем не работает.
Прям вот - не работает
Плюсов нет
Пункт не работает, совсем не работает.
Прям вот - не работает
1
19 сентября 2023
Сотрудников на месте нет. На двери висит телефон, если повезет дозвониться можно. Ждать минут 10 минимум, иногда просто не приходят и на звонок не отвечают.
8
16 ноября 2023
Пункт выдачи работает по собственному расписанию, которое не известно ни кому.
Если конкретнее - всегда закрыто.
1
27 октября 2023
Пытался забрать заказ 3 дня, по несколько раз за день. Никого нет и никто ни чем помочь не может. ПВЗ просто не работает
5
9 ноября 2023
Пришел в 19-20, а тут закрыто. В 20-30 - так и не открылись. Служба поддержки яндекса второй день разбирается со своим пвз и не может ответить, почему он не работал и когда будет работать
2
19 октября 2023
4 дня хожу не могу забрать заказ, пункт выдачи закрыть и никакой информации на двери нет!
6
26 сентября 2023
Согласен что найти не просто, вход с улицы Орджоникидзе через магазин винлаб
1
28 сентября 2023
Постоянно висит табличка технического перерыва . На указанный телефон не отвечают.
6