Яндекс Маркет
25 отзывов
31 марта
Сидит возрастная женщина, которая не умеет ни обслуживать (собираются очереди), ни проводить оплату. 31.03 пришли за посылкой, помимо того, что она не первый раз требует КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ (который нужно готовить после того, как товар осмотрю и решу взять), иначе она не дает товар! , так еще и по ее вине была проведена оплата, когда четко сказали что отказ. Ее реакция была «ой, девушка, сделала вам оплату», на мой вопрос зачем вы это сделали, мне ответили «ну вот так, пишите теперь продавцу, пишите в поддержку, чтобы вы сделали возврат,да, мне же больше нечего делать, исправлять ваши ошибки, так еще и оплачивать обратно дорогу (доставку)из-за ее ошибки, ни извинились, ничего… Также ее поведение и реакция очень сильно напрягает, вскрыли товар (только достали из коробки, и начали разворачивать с пленки, она начала орать на нас: НЕЛЬЗЯ ВООБЩЕ-ТО МЕРИТЬ) с учетом того, что товар у меня был еще даже не открыт и в руках…
Если хотите сохранить свои нервы, время и деньги, то не советую вам сюда ходить, а владельца ПВЗ рекомендую присмотреться к персоналу и хотя бы как-то повлиять, что из-за вас я потеряла деньги!
3
4 мая
Не первый раз сталкиваюсь с сотрудницей в виде пожилой дамы. Не даёт на проверку сразу несколько посылок. Держит в руках и указывает,что сначала надо определиться с первой посылкой и только потом можно получить вторую. Я обьяснила,что мне нужно сравнить товары. Код для выдачи требует с порога, еще даже не отдав на руки коробку с заказом. Требование кода у неё каждые 5 минут независимо от обстоятельств. Назвала номер тел для получения-"назовите код",взяла в руки посылку-"дайте код",распаковала посылку-"дайте код" у бабули мания чтоли на коды🤣У нее свои правила видимо. Постоянно с ней приходится воевать. Каждый раз обязательное предупреждение о камере,которая за всеми действиями следит. Будто одни воры или *** приходят на пункт. Ужасно неприятное впечатление. Примите меры к бабуле наконец уже!!!!!
1
21 января
Немного сложно найти пункт, находится на 3 этаже тц, нужен указатель, а так, чисто и все разложено, все заказы приходят целыми 👌👌👌 помогли разобраться со сложным возвратом техники
4
11 декабря 2024
Отличный пунк, только туда и хожу. Очень приветливый персонал, тем более девушка молодая. Может хорошо поднять настроение на весь день. Вообщем я довольна что на нашем пункте такие хорошие сотрудники❤️
2
16 мая
Хочу оставить жалобу на возрастную сотрудницу в очках.
Пришла возвращать новый, не вскрытый товар в пвз. По адресу: г.Москва,ул.Новокосинская 22,тц Миг. Данному сотруднику не понравился мой комментарий при возврате(не подходит). Вместо того чтобы молча принять товар, она начала: учить, спорить и угрожать. Якобы могут не вернуть мне деньги.
13 февраля
Любимый пункт, чисто, быстро и доброжелательные операторы. Все супер)
1
20 апреля
Хороший спокойный пункт. Сотрудники вежливые. В пункте чистота. Очереди за заказами нет.
16 января
Очень хороший пункт,очередей нет, быстро и вежливо выдают заказы. Приятные сотрудники
17 февраля
Удобный пункт выдачи. Почти рядом с домом. Оператор тчательно упаковывает посылки. Уважение )
1
21 апреля
Отказали в отправке банных веников, сославшись на какую-то бюрократию. Несколько лет уже отправляю, а тут "не принимаем". Что за чушь?
1
2 марта 2024
Являюсь постоянным клиентом пункта (ближайший к дому). Все быстро, чётко, с очередями я не сталкивался. И получаю и отправляю. Приходит все вовремя, на складе порядок, персонал отзывчивый, помогут и оформить и упаковать, в том числе авито, подберут свою коробку. Чистый пол всегда. Пока ещё бесплатные пакеты для заказов) Не хватает вывески, навигации, хотя бы в списке арендаторов на 1 этаже.
3
19 июня 2024
Сотрудница нахамила супруге. Да, мы перепутали пункт выдачи, но об этом можно было сказать вежливо и спокойно, а не словами «читать научитесь». Ужасное отношение. Теперь тем более не будем ничего в этот пункт заказывать и вам не рекомендуем.
5
1
4 октября 2024
Сколько раз обращалась данным пунктом, но чтобы сотрудник (парень) заставлял самой упаковать посылку, столкнулась впервые. Что тогда входит в его работу, сидеть и распечатывать накладные 🤦🏻♀️ Этим пунктом теперь точно пользоваться не буду!
1
7
24 апреля 2024
Прекрасный пункт выдачи, очень доброжелательный работник пункта выдачи, выдали быстро, всё надёжно упаковано, никаких пририканий нет, от слова совсем, всем советую
4
23 апреля
Такое ощущение, что сотрудница ПВЗ придумывает правила работы на ходу. Ещё и хамит. Отказывалась принять заказ Авито к отправке. Передо мной отказала ещё одному человеку.
22 апреля 2024
Сотрудник Альберт хамит! Отказывался называть имя . На вопросы не отвечает, перебивает. Вышестоящий руководитель вопрос не способен решить.
Ответственность за сотрудников и из поведение никто в данной организации не несёт.
Так что имейте в виду при обращении в данный пункт.
2
7
27 ноября 2024
Постоянные технические перерывы, которые длятся не 15 минут, а 40
Он конечно чистый и хороший, но ты никогда не угадаешь сколько простоишь
1
2
3 октября 2024
Хороший, удобный пункт, операторы шустрые, вежливые
2
4 сентября 2023
Отличный пункт выдачи. Удобное расположение и график работы. Вежливые работники.
3
1
25 августа 2022
Пункт находится на 3 этаже ТЦ Миг.
Все новенькое, чистенькое, но ни на яндекс картах, ни внутри ТЦ невозможно найти информацию о том, где расположен пункт выдачи. Сказала об этом администратору, надеюсь, пофиксите.
14
2
16 апреля 2024
Второй день не работает терминал по оплате не могу забрать свой заказ...
1
10 апреля 2023
Без 100 грамм не разберёшься где его искать. Добавьте на карты описание расположения пункта выдачи. 3ий этаж, если на лифте, то надо обойти павильоны вокруг.
14
1
23 августа 2022
Спасибо Анастасии за помощь в оформлении и отправки заказа!!! Очень отзывчивый и ответственный сотрудник !!!
1
13 декабря 2022
Второй день не могу попасть в отделение. Написано перерыв, звонишь говорят ушли на обед. Хотя в графике работы указано без перерыва и обеда!
3
3
8 января 2023
Удобно
1