Приветливые сотрудники,всегда с хорошим настроением,вежливое обслуживание и помощь с упаковкой товара (в случае оформленя доставки через сторонние сервисы). Никогда не возникало проблем с наличием коробок,пакетов или распечатки накладной. В помещении чисто. Касаемо получения заказов-также претензий никаких. Аккуратное хранение и быстрая выдача.
Сотрудница с недовольным лицом не помогла упаковать заказ на доставку. Сказала, что габариты груза должны быть не более 80х120 см, мой груз соответствовал условиям. А потом после того как я всё упаковала, ОТКАЗАЛАСЬ ПРИНЯТЬ ДОСТАВКУ. Ссылаясь не понятно на что. Оферта в приложении не соответствует действительным условиям доставки??? На сайте габариты груза так же не указаны!!! Клиент должен их взять из воздуха или откуда???
Быстро, вежливо и аккуратно выдали заказ. Внутри чисто. Место рядом с домом.
Однажды делала возврат и принесла вещь в пакете ЯндексМаркета (желательно оставлять штрихкод с упаковки, но я его выкинула 🥲) В общем немного пришлось подождать, но возврат приняли.
Большой пункт выдачи. Места очень много. Загруженность небольшая. Очередей практически не бывает. Впервый раз немного трудно найти. Побольше бы информации на входе в цокольный этаж