Яндекс Маркет
50 отзывов
18 октября 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ даже врагу сюда приходить!!!! Отправляла заказ Авито через Яндекс маркет. Пункт выдачи найти сложно и вход находится с обратной стороны.
Сотрудница пожилая женщина неквалифицирована и очень грубит!
В 1ый день эта сотрудница отказалась принимать заказ и я была вынуждена с ребенком ехать в 4!!! других пункта Яндекс маркета и 2 дня, тк мне везде говорили, что сотрудник данного пункта не отменил заказ и они не могут отправить и не смогут отправить, пока эта пожилая женщина не отменит мой заказ. Хотя, я давно оттуда уехала. А у меня крайний день отправки!
Пришлось опять возвращаться, делать огромный крюк, что крайне неудобно. И опять куча гадостей и прям перед носом закрыла дверь и перерыв на 20 минут!!! Видимо, специально, хотя я одна была.
Прошу принять меры!
6
18 октября 2024
Очень приятно что рядом с домом есть пункт выдачи, но совсем неприятно когда не можешь не забрать, не отправить посылку, то найти не могут, то курьер приехал. Перед работой решил выйти пораньше и отправить посылку, зашёл, сказали не работают, принимают курьера и ожидание 10 минут, подождал 15, зашёл, сказал не работают, спросил долго ли ещё ждать. Женщина сказала ещё 15 минут, потому что хотела сходить на перерыв, но приехал курьер. Так и не смог отправить посылку, потому что опаздывал уже на работу.
1
12 августа 2024
22.07.2024 Пункт закрыт. Объявления о закрытии нет. На сайте инфо что он работает.
Поддержка не поддерживает)) отписывается что не может с пунктом связаться😂странно, почему?)
Дополнение. Сегодня среда. Инфо о работе пункта нет от поддержки. Поддержка с понедельника не может ответить почему и какой график работы. И будет ли работать отделение вообще. Готова скинуть переписку и фото. Пришлось идти самой.
Сотрудник работает по графику но на смену второй просто не нашелся. Поэтому пункт и был закрыт. Не понимаю по чему нельзя тогда обновлять актуальный график работы на сайте из за такой ситуации. Просто закрыто отделение в какой то день и всё. Узнаешь об этом когда приходишь только туда. Не понимаю почему не помогает поддержка уже до конца 24.07. Мне так и не ответили. Неужели бать внятный ответ за 3 рабочих дня ?
И вот снова 12.08 в 10.55 пункт закрыт. Вероятно сотрудник снова работает сутки трое и я попала на его выходной ?? Объявления нет
2
6 января
Почитал отзывы, решил написать. Был сразу после Нового Года. Пришел почти перед закрытием. Сотрудница, пожилая женщина, как тут пишут видимо молодые и очень быстрые, все приняла
оперативно и без каких-либо комментов. Важно отметить, что на пункте есть пузырчатая пленка для упаковки, бесплатно. Спасибо Яндекс Маркет.
1
22 сентября 2024
Ужасный пункт выдачи, вечные очереди. Набрали сотрудников пожилого возраста, работают медленно. Женщина еще старается как-то ускорится, но мужчина только пыхтит сидит. Также вешают перерыв на дверь и можно ждать часами, на телефон не отвечают….
1
15 сентября 2024
Самый худший пвз, у них постоянно технические причины, пришла получить заказ, сказали придти через 15 минут, пришла через 25 минут, сказали ещё подождать минут 20. На следующий день утром муж пришел отправить заказ, ему говорят сейчас не сможем, приходите позже, вообщем какой то беспорядок, больше ходить туда не будем
2
10 ноября 2024
Пункт выдачи понравился, чисто, тепло, забирала заказ в этом пункте впервые, сотрудник молодой человек вежливый ,приветливый.
1
20 июля 2024
Если у вас есть возможность пройти мимо и дойти до другого пункта ,РЕКОМЕНДУЮ ЭТО СДЕЛАТЬ.
Уважаемые управляющие данного пункта выдачи!
Откуда вы берёте таких сотрудников?
Все как на подбор.
Уже не первый раз сталкиваюсь в данном пункте выдачи с проблемой получить свою посылку.
Первая сотрудница не могла найти мою посылку и не особо собиралась искать,пока я не начала общаться в грубой форме.
Думала больше не буду обращаться в данный пункт выдачи ,хотя он очень удачно близко расположен к моему дому.Но увидев что сотрудник сменился на пожилую бабушку ,подумала что слава богу и заказала посылку туда снова.
Целый день я не могла получить свою посылку сначала якобы её она не нашла ,ответив что у неё её нет ,хотя она уже пришла на пункт.Второй раз пришлось идти вечером ,на что она ответила что принимает курьера .В ожидании 15 минут ,она сказала что нужно ждать ещё 10 минут.Неужели не нужно сначала отпускать посетителей зала?!?!Далее наблюдала картину как работник яндекса психанула и захлопнула перед нами дверь,закрыв её на замок.И продолжила принимать курьера.
Посылку получить за весь день так и не удалось.
Посылка была очень важная и нужна была в срок.
Надеюсь нам удастаться все таки её забрать.
Больше никогда не буду пользоваться данным пунктом выдачи.Только в этом пункте такой беспорядок и сотрудники нежелающие работать и помогать людям.
6
2 ноября 2024
02.11.2024, пункт закрыт на перерыв до 16:27, проходит 10 минут и все равно закрыты, на звонки не отвечают, зачем тогда вешать листок с номером?🤔
1
14 сентября 2024
УЖАС одним словом!!!!
Сотрудник мужчина будто не квалифицированный вообще, сложилось такое впечатление, что ни в чем не разбирается, грубит!
2
18 июля 2024
Полное безобразие, беззаконие! Оператор Лидия вместо отмены и возврата товара, произвела как покупку. На моё возмущение отправила меня в чат поддержки для решения вопроса, да и вообще куда подальше, при этом вызвав службу безопасности 😅. Это какой то позор! Пришлось подать жалобу в Роспотребнадзор,на данную "Конторишку"🤘
3
3 сентября 2024
Отстой отстойный. Как и техподдержка Яндекс. По статусу заказ там, но пункт закрыт. Техподдержка ничего не может. Пишут, ой, он сегодня выходной. Завтра приходите ткда. Три дня подряд. КТО эти люди??? 🤦🤦🤦
2
25 января
Обслуживание ок, товары приходят вовремя и в хорошей упаковке, иногда даже раньше срока.
26 августа 2024
Самый ужасный пвз!!! Не ходите сюда, не тратьте свои нервы. Здесь не сотрудники работают, а прохожие с улицы. Отказали в выдаче нескольких заказов, по причине "не умеем проводить оплату"!!!!
3
11 февраля 2024
Все круто кроме расположения входной двери. Спрятана чтобы никто ни в коем случае не нашел. Приходишь по картам на точку а там пивбар и на дверце бумажка «дверь в яндекс сбоку»
Можно дополнить: ну вы там поищите если шибко нужно
4
1
19 января
хороший пункт выдачи. удобное размещение по пути домой с электрички.
1
1
12 августа 2024
Двери закрыты, никакой доп информации о времени работе или о перерыве нет. Весьма странный ПВЗ. Не теряйте свое время, выбирайте другой. 12.08.24
2
14 сентября 2024
Мой заказ не отправляют уже 4-й день. Дозвониться и узнать что происходит невозможно
1
26 февраля 2024
Сотрудница толго не могла найти мой заказ, два раза повторила у меня нет такого заказа.
С большим трудом 😮💨она отыскала мой заказ.
Свою работу сотрудник не понимает и не знает от слова совсем!!!
7
5 марта 2024
После переезда за угол возле магазина перестали убирать снег. Остались какие-то козьи тропки, для перелома ног посетителей. Так что безопасно пункт можно посещать только в теплое время года
6
26 декабря 2023
Пункт выдачи закрыт в течение нескольких дней, написано перерыв, но он видимо уже никогда не закончится. Поддержка яндекса три дня кидает от одного сотрудника к другому. Не советую этот ПВЗ, выбирайте соседние.
9
21 января 2024
закрыт. в поддержке проблему решить никто не хочет. почему я, заплатив за доставку двух колец и кулона 500 рублей, должна в -15 ходить туда сюда в надежде что пункт работает? бред
8
13 сентября 2024
Нписаннно перерыв 15 минут стою уже 20 минут никто не открывает,а номер указанный недоступен.Перед работай пришла занести посылку в итоге испорченное настроение
3
6 мая 2024
Почему закрыт пункт и нет никаких объявлений? Судя по очень многим отзывам, это норма для этого пункта. Может попробуете навести порядок?
7
28 ноября 2024
Попасть в этот пункт выдачи, когда он открыт - просто удача. Работающая в нем женщина - разговаривает очень не вежливо, как будто ей все что-то должны.
2
12 июня 2024
Два дня подряд прихожу за заказом на этот ПВЗ в рабочее время, он закрыт. На двери нет никакой информации почему закрыт. Разочарование
6
11 июня 2024
Все пришло в полной сохранности. Близко, быстро и внимательны к посетителям.
1
15 июня 2024
Неудобно расположен. Подойти к двери сложно.
Узкая дорожка в торце здания.
8 июня 2024
Что то типо работы пункта будет сегодня или вообще когда то? Хамское отношение
3
29 декабря 2023
Супер пвз ,но клиенты не очень бывают у этой девочки
20 марта 2022
Хороший пункт самовывоза, удобно подъехать на машине прямо ко входу, чтобы тяжёлый товар не тащить. Работник - молодой парень в кепке - вежливый и приятный человек.
15 февраля 2023
Сотрудники профессионалы, никаких лишних вопросов, все по делу, оформление очень быстрое.
4
16 марта 2024
Приезжайте заблаговременно. Вам придётся ждать сотрудника
4
15 декабря 2023
Пункт не работает уже 3 дня!
Поддержка - это ответы ботов невпопад и одно и то же, чередуя фразы. Иногда вообще не отвечают. Продлить срок хранения заказа тоже не могут.
5
1
20 декабря 2022
Легко найти, чисто, нет очереди, вежливый сотрудник. Пришёл, забрал посылку и пошёл довольный домой
1
5 марта 2024
Этот пункт не очень удобен в зимний период . Около пункта большие сугробы , скользкий порог .
7 сентября 2023
В шаговой доступности. Вежливый персонал. Быстрая выдача и возврат заказа.
2
30 апреля 2023
Все идеально . Работники вежливые .
3
5 декабря 2022
Сотрудник не вежливый, не здоровается , как будто немой и постоянно с недовольным лицом. Просьба обратить на это внимание, заходить в пункт выдачи не приятно
6
1
13 декабря 2023
Не работает 2 дня!
Заказы получить невозможно.
Поддержка страдает бессилием.
Полным.
7
1
16 апреля 2023
Ужасно неприятное помещение, требует ремонта
4
17 апреля 2022
Отправляем товары на яндекс с маркет. Удобно, приятные люди
1
14 февраля 2022
Рядом с домом удобно заказал через интернет на следующий день получил.
9 мая 2022
Быстро, вежливо. Есть мест для парковки.
1
20 января 2023
Очень понравился пункт выдачи заказов. Хороший персонал.
1
2
11 ноября 2022
Всё отлично
Как всегда 👍
1
24 октября 2021
Только начали работать. Вежливое и грамотное обслуживание.
1
1
11 августа 2022
Вежливый персонал, делал возврат через отделение, никаких проблем, только вывеску плохо видно)
1
1
27 января 2023
Нам удобно!
1
1
16 декабря 2022
Отлично.