31.12 пункт не работает. В приложении и везде написали что до 19:00 будут работать. А тут просто табличка «второй этаж не работает» Как так? Это же праздник, подарки, а тут такое. Очень не хорошо получается. Яндекс теряет на фоне других маркетплейсов

Посмотреть ответ организации

Тулаева Ирина

Знаток города 4 уровня

UPD 24.10 в ответ на ответ официального представителя: 15.10 снова отправляла товар, снова попросила акт. Оператор кричала, почти орала. Телефон, заботливо оставленный для жалоб на обслуживание не отвечал (в 17.30 примерно была отправка. Можете посмотреть видео с камеры наблюдения) Снова проведете аудит? 28.08: Довольно странное отношение к нормальным просьбам. 28.08.24 отправляла телефон авито-доставкой через этот пвз. Отправляю не в первый раз,правила знаю: оператор должен посмотреть товар - педложила посмотреть, ответили,что не будут. Ладно,я запаковала. Оператор сказала, что сама запечатает и забрала коробку, положила в нее этикетку и все. На мою просьбу дать акт о принятии груза оператор попыталась мне доказать, что они такого не дают (дают). Немного поспорив, распечатала мне акт. На просьбу при мне запечатать коробку и наклеить транспортную этикетку разразилась буря:" да вот нужна мне была ваша техника, да я уже три года работаю, да из-за таких, как я (каких? Тех, кто не хочет, в случае пропажи товара хотя бы потому, что этикетку не на ту коробку приклеили, доказывать, что и куда он отправлял) Авито всегда висит и очереди, и на почте нас боятся(при чем тут почта?). В общем, мало приятного, советский "сервис" напоминает.

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

34 отзыва