В этом пункте выдачи есть примерочная, и если покупать что-то ,допустим с авито,разрешают пользоваться.На этом все.
Столкнулась с некомпетентным сотрудником девушкой, которая не смогла найти мой заказ,мне сказала зайти в другой день,а сама взяла и отправила его обратно.
Я лично этот заказ ждала,и не просила обратно возвращать.
Считаю нужно сотрудников лучше обучать и говорить им про такие моменты.
До этого были положительные эмоции от посещения,всегда там чисто и редко очередь,старались быстро всех обслужить…а теперь после потерянного заказа навряд ли что-то закажу и зайду.
2 дня назад получал посылку, положительные эмоции от посещения.
Вручила посылку вежливая, тактичная сотрудница.
Аккуратный пункт с ненавязчивым дизайном.
Вообщем рекомендую, у вас крутой пункт
Отвратительный ПВЗ, который портят нанятые сотрудники.
Администрация пункта , с такими сотрудниками у вас бизнес не получится, обращаю внимание на сотрудника работающего в смену 22.01.25, некомпетентный и с невменяемым взглядом отказывавший принимать отправку, ссылаясь что это не в эту точку, определил это по штрих коду, доводы услышаны не были. По итогу обратившись повторно нехотя просканировал штрих код и о чудо, оказалось что я правильно все ему принес. Конечно извинений не последовало.
ПВЗ в хорошем состоянии. Всё убрано, аккуратно. Отдельная благодарность сотруднице пункта Надежде. Приятный и компетентный менеджер.
2
Посмотреть ответ организации
Владимир Швецов
Знаток города 11 уровня
6 декабря 2024
В целом, работа была выполнена качественно и в соответствии с должностными обязанностями. Однако, хотелось бы отметить, что сотрудники могли бы быть более вежливыми, приветливыми и клиентоориентированными.
Например, некоторые из них иногда раздражаются в присутствии клиентов или играют в телефон. Также я считаю, что на работу можно приходить более аккуратно одетым. В помещении поддерживается чистота и порядок.
самый ужасный пвз , который я когда то видела !!! Отзывы выше писали явно сами сотрудники ...
вечно сидит там куча странных подростков за стойкой - на столе сигареты, банки открытые от напитков , ноги задраны почти на стол , играют на телефонах в игры на весь звук , а уж про даму в прозрачной майке без бюста я вообще молчу ...кто ее в таком виде на работу принимал ?? Позор !!!