Пункт выдачи рядом с домом. Это огромный плюс. Но жирный минус это постоянно не работающий сканер. Вот и сейчас, не смогли отправить заказ. Просто нет слов...
Хороший пункт, рядом, быстро все приходит. Оставляю коробки, чтобы не тащить. Девочки все сами убирают.
1
Посмотреть ответ организации
Антон
Знаток города 2 уровня
27 июля 2023
Отвратительная работа персонала данного пункта выдачи. Пришло уведомление о том что заказ пришел. Прихожу в пункт за заказом, мне отвечают что его нет и все. И еще такой взгляд будто отвлекли от чего-то более важного. Не объяснили что делать в данной ситуации. Никто не пошевелился даже узнать почему заказа нет. Просто нет и все, а ты клиент делай что хочешь и ищи сам где твой заказ. Еще и огрызаются, на нормальные вопросы, пусть и с повышенным голосом. (Потому что никаких действий не было со стороны сотрудника пункта разобраться в ситуации) задала вопрос: « вы что больной?» Если сотрудник данного пункта считает такое поведение нормальным. И что так приемлемо говорить с клиентами. то с таким пунктом сервис Яндекса просто не должен работать.