Приходил в пункт 2 раза, так и не отправил посылку. Персонал мягко говоря смотрит недовольно (понабрали некомпетентных тётенек, им бы на рынке семечками торговать, взгляд как "рублем одарят", вид недовольный). Заходил после работы, еле отыскал их в подвале: на улице было темно, а вывеска не подсвечена, так ещи и лестница при спуске в подвал тожп нп подсвечена- это травматично. Кника Жалоб и предложений велется неправильно: нет сквозной прошивки и нумерации страниц. Но отзыв таки в ней оставил.
Спорить и объяснять что-то сотрудникам считаю пустым делом. Руководитель если с головой, предпримет меры, а так клиентов всех распугаете. Лично сам туда больше не ногой, и знакомым и друзьям не посоветую.
Без обратный пункт выдачи, написано что режим работы с 09.00. Время 09.20 ни кого нет, звоню по номеру что указан на двери (89036380602) а в ответ ещё и хамят! Что ждите, *** знает сколько, как сотрудники видители освободится так и придёт! Это что за безобразие???
Пришел в 16:40 в пункт за посылкой, пункт закрыт. На двери номер телефона висел, позвонил, сказали, что сегодня нас не ждите и кинули трубку. Если нет желания работать, закройте пункт, чтобы туда не заказывал никто!!!
Пункт выдали, судя по расписанию, указанному на двери и в картах, работает с 9:00 до 21:00. Время 9:24 - никого нет, номера, чтобы позвонить и уточнить, тоже нет.
Посмотреть ответ организации
Ирина Д.
Знаток города 8 уровня
13 февраля 2024
На данный момент все устраивает. В пункте выдачи товаров чисто, обслуживание хорошее, сотрудники вежливые. Правда, место, где находится пункт выдачи, не очень уютное: длинный коридор, где-то еще ремонт идет. Но яндекс маркет можно найти по указателям.
4
Посмотреть ответ организации
S
Sergey G.
Знаток города 3 уровня
13 сентября 2024
Поставил одну звезду лиш потому, что меньше нельзя поставить. Проблема в том что пришла посылка, уведомление о том что она в пункте выдачи. Приехал в пункт выдачи в 17:40, работает до 21:00, а там закрыто. Нашел телефон этого пункта, звоню говорят завтра приходи.
Находится в подвале, запах сырости и затхлости, вызывает тошноту. На выдаче небритый мужик в носках, он вроде старается, но общее впечатление исправить не получается. Остальные сотрудники даже не пытаются