Сотрудники просто ужасные!! Никогда не ходите в этот пункт! Хотели отправить посылку-нам нахамили! Требовали открыть показать содержимое, на наш вопрос почему другой сотрудник не требовал и нам это неудобно, ответили , цитирую "Ваши проблемы". После того как оставили посылку до сих (уже полдня прошло) числится что не отправлена! В других пунктах сразу отправляли. Прошу руководство обратить внимание на сотрудника О.В (имя, отчество) фамилию не разобрали на бланке-хамка! именно она нагрубила. Больше к вам ни ногой, и всем буду рассказывать
Пришла отправить заказ, на двери записка «перерыв 15 минут», ушла по делам , возвращаюсь через 15 минут - висит та же записка. Стучусь, из-за закрытой двери слышу «у меня перерыв 15 минут». Имейте совесть, у всех тоже есть свои планы.
На моем опыте так ведет себя только один сотрудник. Остальные работницы очень отзывчивые.
Самый худший пункт на районе ,уже молчу про грязь
Постоянно теряют посылки ,сотрудники ничего решать не хотят
То сваливают на коллег которые работали в другие смены ,то на Яндекс какой он плохой
Не первый раз теряют мои посылки разберитесь пожалуйста !
Сотрудникам не знакомо понятие клиентоориентированности, бросаются на людей как собаки, обслуживание как на базаре, как будто им все чем-то обязаны. Добавил звезду только за то, что иногда попадаются адекватные, как в лотерее.
Я обалдела, когда сотрудница предложила мне порыться в баке с мусором под столом и найти в нем рваную коробку, чтобы положить туда мою посылку. Руководство, ау, вы не обеспечиваете свои пункты упаковочным материалом?!
Всегда тут отправляю Даже перед Новым годом все быстро - меня все устраивает 👍🏻
1
Посмотреть ответ организации
GF_Store Cloud
Знаток города 3 уровня
18 декабря 2024
Долгая обработка заказов при большом количестве отправок. Сотрудники ленятся отправлять заказы в срок , постоянно откладывают отправления на следующий день. Очень бы хотелось, чтобы администрация пункта выдачи разобралась с этим вопросом .