Хожу в этот ПВЗ ежедневно, так как у нас магазин на Авито и отправлений много. Очень довольна его работой, всегда всё четко и быстро. Я почти не хожу сюда в вечернее время, т.к знаю про очереди, но это неизбежно, с учетом того, что точка работает с несколькими службами доставки (боксберри, пункт авито, яндекс и т.д.). Для меня очень удобно, что я все заказы могу отправить в одном месте, также доступен уголок, где можно упаковать посылку (всегда в наличии крафтовая бумага и пупырка). Ребята молодцы!
Приходил уже 2 раза, все быстро нашли и отдали, читал комменты, ужаснулся, у меня такого не было, и были приятные люди, очередь бывала, но у них и нагрузки много, особенно если вам по 10 позиций приезжает)
Персонал приветливый и уставший, можно понять, про отправку ничего говорить не буду, но Авито давно отказал в упаковке, максимум я пупырку брал в маркете
В выходные это место работает с 12:00.
Вообще мало мест, с таким же "ранним" стартом работ. Но я понимаю, почему у них он такой: смешали всевозможные пункты выдачи в одно место, из-за чего приходится работать в таком режиме для клиентов, хотя сами они тут работают чуть больше.
В общем, кто читает этот отзыв - не ходите сюда, голосуйте рублём и выбирайте другие пункты.
Кошмарный пункт.
1. Принесла на отправку, прыщавая школьница нахально заявила,что картридж в принтере закончился, о чём она разместила какую-то бумаженщию на входе давеча (я вот прям хожу их и ситаю), поэтому с отправкой идите вы в друго пункт.
2. Ещё попытка отправки. Принесла, заказ приняла ноющая тётка,что ей надо на перерыв в туалет, стикер наклеила, неряшливо швырнула пакет в кучу, накладной не дала, видимо,картридж ещё не купили.
Статус заказа не обновляется сутки. Стали вместе с тех поддержкой авито искать. Нашли. В том же пункте . Тётка просто его не отправила. Заказ вернули, под расписку по паспорту.
Даже почта россии работает лучше.
Не советую !
Открывается в 10ч, но в 10-20 только пришел сотрудник, когда собралась уже очередь. И сказал что отправки у них с 11ти «там же написано» . Человек пять в очереди не нашли где написано!
Общается очень грубо и по хамски!
Тут много служб в одном месте и удивительно что никто не контролирует работу!
Два раза пытался забрать заказ вечером. прекрасно понимал, что будет очередь, но не мог представить, что она будет такой большой. Постоял 15 минут оба раза, и понял, что еще столько же буду стоить, а то и больше. Не знаю в чем причина, но это крайне не удобно
Отвратительный ПВЗ!!! Хамское отношение! Нет никакого желания больше пользоваться услугами данного ПВЗ, если там работают такие сотрудники! Отличные от других ПВЗ условия получения/ выдачи заказов!
Потеряли посылку 7 декабря, до сих пор тишина, отправка Авито. Менеджер разводит руками. Акт не выдали когда была отправка. Нарушение всех возможных требований. Просьба найти посылку
Очередь пять человек, простояла сорок минут, первый раз такое в пункте выдачи, никто явно никуда не торопится. Карты к оплате не принимают, работают переводами
Сложно найти.
Очереди по 15 минут.
Все тк в одном месте - нагрузка на пвз - не справляется. Лучше в него не ходить.
1
Посмотреть ответ организации
Elenss
Знаток города 15 уровня
26 августа 2024
Здесь вместе с Яндекс Маркетом находится пункт приёма (отправки) заказов Авито, сказать, что я в полном недоумении - ничего не сказать… Я пришла отправить посылку, в надежде, что смогу упаковать содержимое в коробку/или пакет/или бумагу - как это бывает во всех нормальных ПВЗ, в итоге очень странного вида человек за стойкой не дал мне вообще ничего🤦🏻♀️ Сказал: не положено!!!! Рядом с его массивным телом лежал огромный свёрток с пакетами, в углу стоял необъятного размера рулон пупырчатой плёнки и упаковка новых коробок, он мне не дал вообще ничего, и даже не попытался решить вопрос, обрубая мою каждую просьбу своим «не положено»😡 Откуда вы берёте таких неадекватных сотрудников!!!! Учите людей, а если они необучаемые или, что ещё хуже, немного не в себе , прощайтесь с ними. Клиентам нужен сервис!!!!
3
4
Посмотреть ответ организации
Константин Т
Знаток города 10 уровня
9 августа 2024
Не сразу нашёл пункт выдачи. Находится на втором этаже здания. Выхода к лестнице два, расположены с торцов здания (со стороны выхода с метро номер 1 и со стороны ул. Островитянова 10 выход из метро. Сам пункт выдачи особо не отличается от подобных.
1
Посмотреть ответ организации
М.А.
Знаток города 9 уровня
13 сентября 2024
Пятница, 8 часов вечера, получила посылку без проблем и очередей. Сотрудник пункта доброжелательный.