Ужасная ТК. Отправляла посылку Авито.Во-первых, первый раз видела, что так заклеивают коробки - просто скотчем сверху, а не по периметру, как положено. Сотрудница очень нервная, раздражительная, ничего толком объяснить не может. Отвечает-не дослушав вопрос. Это одно!!!
Спустя 21 день после отправки вернули обратно-БЕЗ КОРОБКИ. Видимо то, что она,, заклеила,, коробку одной полосой скотча, соединив две закрывающиеся части коробки отклеилось. Кстати, посылка была в 2 раза меньше коробки и пустое пространство никто не заполнял. Посылка болталась в коробке, как....
Вернули, с формулировкой,, по техническим причинам,,Я завернула книги в пупырчатую пленку, все в грязи.Помимо пленки еще отправление было упаковано в 2 полиэтил. пакета. В посылке были книги. Из пакета часть книг достана и примотана стрейч-пленкой. Никаких объяснений. Переписывалась с получателем - ему товар так и не пришел. Где было отпрпвление? Кто разорвал упаковку, достал книги? Ответа так и не поступило ни от кого.
Крайне безответственное отношение к клиентам, посылкам. Работники не имеют даже пончтия, как упаковываются отправления.
Вежливый персонал. Очень удобно, что самим упаковку искать не надо, в яндекс маркете очень аккуратно и быстро всё упаковывают, даже хрупкие предметы!))
Отдел похоже новый, общение хорошее, чисто. Есть 1сильный минус, помещения находятся " в подвале" и связь берет очень плохо, думал уже подниматься назад, чтоб взять штрикод. Использовал 2связи мтс и билайн(одинаково плохо)