Отличный пункт, всегда вежливые сотрудники, особенно хочу сказать спасибо Анне очень внимальная и приятная девушка))) Посылки упаковывают бережно аккуратно. На пункте чисто. Немного мало место, но когда я прихожу народу мало (может так везёт)
Сотрудница которая работала 4 марта 2025, не особо хорошо выполняет свою работу, остались очень негативные эмоции, прошу разобраться! отправляла посылку, она молча на меня смотрит мол я должна сама догадаться что мне надо предоставить для этого, молчит постоянно либо показывает пальцем либо смотрит и якобы я должна сама все отправить, я же не знаю что там надо показать паспорт штрихкод, почему она не могла мне сказать «пожалуйста покажите паспорт и штрихкод» нет ей нужно смотреть на меня с возмущением и ждать… никогда больше не приду в этот пункт.
Сменила пункт выдачи на этот по рекомендации и осталась очень довольна, не смотря на маленькое помещение приятное обслуживание, девочки работают профессионально, всегда с улыбкой.
Пришли в пункт,столкнулись с хамским отношением,отказали в отправлении посылки. Отсутствует книга жалоб и предложений,оставили жалобу в роспотребнадзор. Приходили 18.03.2025 . Просьба проверить
Нарушают закон, нет книги жалоб и предложений. Общаются по хамски. Госуслуги не принимают, хотя по закону не имеют права. Сотрудник сказал о том что ему вообще на все пофиг он тут на 1 день 18.03.25
Один сотрудник на Я.Маркет и другой ПВЗ. Бардак, а не склад. Ищут всегда долго, очереди.
В уголке потребителя (клиентской зоны) ни контактов, ни книги жалоб, ни сотрудников
Пришла сделать возврат, так и не дождалась своей очереди. Интернет на пункте выдачи не работает (систематически), из-за этого заказы выдаются очень медленно.
Хамское отношение со стороны сотрудника данного ПВЗ. Как вообще яндекс таких держит?! Рекомендация к увольнению таких. Посещал ПВЗ 19 марта 2025. Прошу принять меры
Все плохо организовано.
Посылки стоят в хаотичном порядке, девушка искала посылку более 10 минут, даже пришлось на помощь звать коллегу.
Собралась очередь, потерянное время зря.
Посмотреть ответ организации
Элис
Знаток города 4 уровня
18 марта
Ужасный пвз. Заказ уже неделю назад пришел. Пришла забирать, сотрудник не выдал его. Сказал его здесь нет. Разбирайтесь сами. В компьютере у него ничего не найдено.
Сотрудник смотрит фильмы на рабочем месте на полную громкость и хамит. Зовут Давид.
Пункт выдачи самый обычный, ничем не отличается. Однако добраться до туда- целая беда, а когда вы доберетесь, сотрудника не будет на месте. Пришли мы во вторник, днем
После ожидания в 10 минут зашли на озон и спросили, появляются ли люди на Яндексе, после чего нам сказали, что Яндекс выдают тут, на озоне.
При том никаких указателей нет. Решать данный ребус нужно самостоятельно
График работы не соответствует действительности, указано работа без перерывов. Пришла около 14 в воскресенье, дверь закрыта, висит номер телефона для связи. Простояла под закрытой дверью, позвонила 5 раз трубку никто не взял. Когда уже ушла, перезвонили, говорят, можете получить (((
В пункте выдачи не висит график работы. Также пустует уголок потребителя. Когда мы пришли, в пункте выдачи не было сотрудника, не было также никакой заметки о перерыве или номере телефона для связи. В примерочной стоит тележка. Получить заказ удалось, обратившись в соседний пункт выдачи.
Очень хороший пункт выдачи, товар выдают очень оперативно, попасть можно двумя способами через охрану, либо обойти другой стороной
Посмотреть ответ организации
to.sempire
Знаток города 24 уровня
25 февраля 2024
На два пункта выдачи один сотрудник, если вы заказываете там не первый раз, то это не должно быть для вас новостью. Сам по себе пункт выдачи обычный, подход к зданию через будку с охраной
Посмотреть ответ организации
Tania
Знаток города 27 уровня
29 июля 2024
Чистый и удобный пункт, вежливый сотрудник, быстрая выдача товаров
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 6156
Знаток города 4 уровня
14 октября 2024
Хотела зайти в пункт, забрать посылку и вижу эти баррикады. Что делать, непонятно, ведь срок хранения у меня заканчивается