Решайте проблему с сотрудниками. Сидят 15-16 лет, ржут, ничего решить не могут, нормально объяснить не могут, выдать заказ не могут. Если берете молодежь на работу, стоит разъяснить им правила поведения и общения с клиентами. Такого отвратительного поведения еще ни разу не видела ни в одном пункте.
Плохое отношение сотрудника, постоянно в себе и не понимает что делает, выдают заказы очень медленно. В ПВЗ постоянно грязно и анти санитария (тараканы, крысы и какие то жуки) не рекомендую к посещению данный пвз, лучше заказывайте в другие!!!
Молодой человек работающий в этом отделении общается по хамски, иногда даже не здоровается, вечно не доволен чем-то.
Сама много лет работала в сфере обслуживания, такое отношение считаю недопустимым. Объясните пожалуйста своим сотрудникам что они - лицо компании и точки, как бы хорошо не работал сервис конечный потребитель общается именно с ними. Надеюсь руководство примет меры
Отлично что появился в нашем районе яндекс, очень удобно. Пункт светлый, в яркой расцвете. Приветливый персонал. Помогли моей соседке бабушке, всё объяснили и помогли сделать заказ. Это очень приятно.
3
2
Анастасия Марченко
Знаток города 8 уровня
16 ноября 2024
Доставка в срок все хорошо ! Но одно большое НО , сотрудник не работают головой от слова «Совсем» . Ему 2 дня подряд говорили код выдачи , который нам подтверждала поддержка , на что следует от него ( сотрудника ) ответ : код не подходит ! Приходилось ездить и писать постоянно в поддержку . А Оказалось он просто писал код через дефис или пробел ! Очень надеюсь , что ему хотя бы объяснят как правильно работать !
Иногда, вместо взрослых сидит ребенок лет 7. Вы серьезно ребят??? Когда работает чувак из пятерочки почти всегда закрыто и висит бумажка, вы звоните если что))) приятно ходить когда работает женщина, ей спасибо!!