Пришел за товаром, дверь открытая, стоят люди не я один был, ждем работника чтобы получить ,прошло 5 мин. , люди пишут в поддержку где работник , в соседнем офисе выяснили что с утра так, дверь открыта бери что хочешь, со службой связались приехал курьер. Нас попросили с пвз. Дверь заклеили скотчем. Сказали приходить завтра за товаром. И на следующий день тоже картина, в итого поддержка отменила без объяснений заказ дала скидку 10% и сказала перезаказать в другой пункт выдачи а то что брал по акции и скидка не покрывает расходы сказали это рынок так бывает.
Отвратительная работа пункта.Хожу несколько дней подряд,чтобы забрать свой заказ и он всегда закрыт. Нигде нет никакой информации, почему закрыт и когда откроют.
На постоянной основе заказываю в данный ПВЗ, проблем никаких нет, всегда доставка в срок, забираю товар быстро и без проблем. Ещё не сталкивался с грубостью со стороны сотрудников, а вот со стороны посетителей неоднократно наблюдал грубость и невежество.
Мир всем!
Грубость сотрудницы поражает. Рыжая девушка обращается с клиентами как с мусором. Научите её мыться, дышать невозможно, это какой-то ужас. В данный пункт выдачи больше никогда не приду. Осадок остался до сих пор.
Ушли на выходные и даже не предупредили.Специально приехал в город чтоб забрать товары а они оказываются отдыхают до 9 января.Все планы были испорчены.Очень не доволен этим.Рекомендую всем вообще ничего не заказывать на яндексе.А если заказывать доставку до квартиры а не через этот пункт выдачи.Очень не надёжные.1 балл это ещё очень высокая оценка для них
Пвз как и все пункты Стерлитамака, 4 звёзды потому что часто меняются сотрудники на Пвз, очень темно и очень душно, необходимо проветривания Пвз.
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 8 уровня
21 августа 2024
К сожалению, этот пункт выдачи оставляет желать лучшего. Здесь всегда грязно, а уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Особенно поражает грубость сотрудницы с рыжими волосами.
Однажды мы пришли забрать заказ и сразу же обнаружили порванные тетради. Не открывая упаковки, мы сказали, что это брак. Однако сотрудница ответила, что уже провела оплату. Хотя мы даже не отошли от стойки выдачи. Нам пришлось потратить Наше дорогоценное время на оформление возврата.
Если закажете в это место,будьте готовы к тому,что не сможете забрать свой заказ
Не работают по расписанию,открываются когда захотят. Крайне не рекомендую этот пункт выдачи