Яндекс Маркет
Как добраться
Чёрная речка
1,98 км
Студенческая улица
211 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
40 отзывов
9 октября 2024
Всем настоятельно рекомендую обходить этот пункт стороной.
Взял и закрыл пункт на несколько дней. Без предупреждения, уведомления самого Яндекса и даже какого-то объявления на двери
В итоге оказалось, что не было сотрудников
Так выходи сам и работай, раз взялся за этот бизнес.
Пишу как продавец, который сдавал в этот пункт заказы покупателям, проблемы и потери не передать не матерными словами.
Но думаю для покупателей, которые надеялись забрать свои заказы в этом пункте, это тоже вызвало море эмоций(
Не понимаю почему Янлекс ничего не делает, за такое должны франшизу отзывать или по какой они там схеме работают... а потом еще удивляются почему заказывают у конкурентов, а не у них
9
5 октября 2024
Хороший пункт выдачи , всё проходит в срок в надлежащем виде. Товар выдают быстро. Персонал вежливый. Внутри есть небольшая кофейня.
Пункт выдачи закрылся , уже висит объявление, что помещение сдается в аренду
1
4
14 мая 2024
Пришла в пункт отправлять посылку.
В итоге дама, которая там сидит, испортила настроение.
Говорю мне отправить посылку
- через авито?
Нет , через яндекс.
Говорите номер телефона ,
говорю номер она мне отвечает, что такого заказа нет.
В приложении написано сказать код, может по коду поищите, говорю ей код .
Она мне: вот указывали бы номер телефона в заказе я бы нашла! Чтож вы номер не указываете?! И да это доставка, а не отправление!!!
Такого наезда на пустом месте я вообще не поняла.
Видно, что сотрудник плохо ориентируется в программе и работе, свое недовольство транслирует на посетителей. Номер телефона кстати был указан.
Далее последовало продолжение истории.
Отправление нужно было отправить в коробке, которая была уже оплачена. Ее не оказалось в наличии, и сотрудник просто взяла рандомную маленькую коробку и запечатала в нее. На что я естественно поинтересовалась, а почему она это делает и пересчитают ли мне стоимость отправления.
На это я выслушала , что она их заказывала на пункт и их не привезли, и если ей еще и этим заниматься, то когда делать остальную работу. И если меня что то не устраивает, пусть я напишу в яндекс…
Почему я это все должна выслушивать не понятно. Надеюсь мое отправление дойдет до получателя, а то я что то уже сомневаюсь.
Ну а яндекс, прошу обратить внимание на своих сотрудников.
5
3