Яндекс Маркет
16 отзывов
23 февраля
Что за персонал у вас работает?! Сегодня с девушкой зашли в пункт за заказом. На нас кинулась гигантская собака (лабрадор вроде бы). Мы с девушкой ОЧЕНЬ боимся собак. А она была без намордника ещё, дико начала лаять и зажала нас в угол.
Сотрудница вообще не возмутилась, просто сказала что она не кусается. Это нормально вообще?!?! Все собаки кусаются, да и это не оправдание. Почему ваш сотрудник привел своего питомца на рабочее место да ещё и без намордника и не на поводке. Только из-за неё больше ничего не будем заказывать в Яндекс маркете. Увольте её! Ещё был случай что она с клиентами на "ты" общается оправдывая это своим возрастом. Где сбординация? И просто уважение к клиенту?
На "ты" мы ещё закрыли глаза, но случай с собакой это край! Это не нормально (хотя она говорит что это нормально). Девушка в шоке. Очень сильный стресс от неожиданности и страха. Никогда бы не подумал что так неудочно схожу за своим заказом.
9 декабря 2024
Хороший пункт выдачи ! Без очередей! Всегда чисто ! Вежливый персонал . Всегда все было без брака !Удобно что прям в доме, далеко не нужно ходить !
30 октября 2023
Научите пожалуйста сотрудника Елену общаться с клиентами.
Изначально смутило, что Елена общалась с девушкой передо мной на «ты», подумала вдруг знакомы между собой, но нет, Елена и мне «тыкала».
«Закрой дверь, а, посильней, мне дует».
«Давай, жди в очереди»
«Видела как мы с девушкой упаковывали коробку, сейчас с тобой также будем»
Я ждала пока сотрудница обслужит девушку минут 10, когда очередь дошла до меня Елена не особо торопилась.
Она хотела чтоб я вместе с ней клеила скотч на посылку, а также помогала ей с упаковкой товара.
Мое терпение лопнуло когда во время обслуживания Елена принимала параллельно поставки сначала от пришедшей женщины, потом от пришедшего мужчины. Пока Елена подписывала их документы и ставила печати я попросила закончить сначала со мной, на что услышала фразу «у меня есть дела важней, чем вы». Глупо в таком случае клеить наклейку на входную дверь с фразой «входите, мы вас ждали», никто меня не ждал и рад не был))
Я сама работаю в сфере обслуживания и знаю насколько это тяжело, но формат общения сотрудницы не был похож на усталость, она просто не умеет вести диалоги с посетителями
Сам пункт действительно чистый, за это оставляю одну звезду.
6
1
26 сентября 2024
Быстрое обслуживание, приветливый персонал.
3
8 сентября 2023
Мне очень понравился пункт выдачи. Чистый, профессиональные сотрудники. Оченнь вежливые. Есть примерочная. Девочки всегда улыбаются. Отличный пункт.
5
8 ноября 2024
все прекрасно все выдали очень быстро
2 декабря 2023
Всё отлично упаковано, заказ пришёл быстро. Приятная женщина работает в пункте выдаче.
3
21 ноября 2023
Обмлуживание быстрое, вежливые, приятно посещать этот пункт выдачи. Дорога только убитая, подъезжать проблемно
3
5 октября 2023
Отличный пункт выдачи,чисто и аккуратно.Приветливые и вежливые сотрудники 👍
4
30 декабря 2022
Хороши пункт выдачи, удобно было припарковаться
Единственное что мне не понравилось это тяжело открывающаяся дверь...с улицы скользко и тяжело открывается...
В остальном все хорошо, приветливый персонал
3
20 октября 2023
Отлично. Особенно, когда была акция. Доставки по России за 99р. Дешевле сдэк
3
24 декабря 2024
Прекрасный пункт!
13 августа 2023
Снаружи выглядит не так приметно как хотелось бы , внутри все отлично
5
30 мая 2024
Маленький и красивый пункт выдачи:)
3
15 марта 2023
Удобное расположение
5
29 декабря 2022
Хорошо
5