Яндекс Маркет
Как добраться
Ломоносовская
1,43 км
Народная улица, 8
310 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
17 отзывов
25 февраля
я очень редко оставляю отзывы (особенно плохие), но то, что тут происходит это кошмар... Хожу сюда уже 2 года из-за местоположения и всегда там был полный ужас. сотрудники не обученые (они не знают как выдавать посылки и делать возвраты! везде грязно, посылки теряют(мои теряли уже 20 раз точно!!)) но в тот момент, как я решила, что больше не буду посещать этот ПВЗ туда устроилась замечательная девушка (нет бейджа, а спросить постеснялась) вот с ней у меня никогда проблем не было. Всё было чётко и выдача и возвраты +консультация по приложению. но вот уже который день я её там не вижу и решила узнать у работников. они меня расстроили сказали, что она уволилась😥 поэтому ноги моей здесь больше не будет!! сотрудники остались супер странные (какая-то маленькая девочка которая на полной громкости смотрит сериалы и какие-то ещё непонятные парни которые по ощущению не знают где они находятся) руководство требую обратить внимание на обучение персонала!! они как будто бы находятся в нетрезвом состоянии. я сама работала на пунктах и понимаю принцип работы, но как они то понять его не могут
3 января
Пришла за доставкой , сотрудника не было на месте , нет ни таблички , ни записки . Ждала 15 мин , Позвонила по номеру указанному у них в обьявлении , что требуется сотрудник, ответила девушка , что сотрудник отошел наверное на перерыв , думаю ну ок, ушла пока в магазин, прихожу снова нет, ждала в общем мин 25
Пришел охранник и позвал ее из подсобки
Мои пожелания, оставляйте пожалуйста табличку с номером телефона сотрудника или с временем перерыва
1
9 июня 2024
В пункте выдачи отсутствует терминал оплаты картой. В заказе, в магазине, была выбрана оплата именно картой. Пришлось искать банкомат, после этого, в пункте выдачи не нашлось сдачи с 500 рублей. Мне было предложено идти менять по всему торговому центру. После выкупа заказа, сотрудник отказался предоставить контактные данные, для связи с управляющим данного пункта выдачи. На доске они так же отсутствуют. Так же в пункте нет книги жалоб. Сотрудник стал хамить, при просьбе предоставить данные или адрес куда можно оставить жалобу.
3