Яндекс Маркет
39 отзывов
24 мая
Пвз очень чистое, атмосфера очень хорошая, работа быстрая, очень вежливый и приятный сотрудник. Зовут Анастасия
Буду чаще сюда заказывать, очень удобное местоположение!
31 декабря 2024
31.12.2024 прямо перед новым годом, когда времени и так нет, мы ждали выдачи заказа 40 минут.
Пришли в 13:20, дверь в пвз была закрыта, проходящая мимо работница ТЦ сказала: "Сейчас, девушка скоро придет" (видимо работница пвз уже отсутствовала некоторое время). Мы ее немного подождали, потом пошли на третий этаж за кофе, и по дороге проходя мимо уголка с праздничными упаковками на втором этаже, увидели эту девушку в черных шортах и белой кофте, тогда ещё не знали что это и есть работница пвз. Далее мы купили кофе, подождали пока он приготовится, посидели попили кофе, пошли на улицу на перекур, и проходя мимо лестницы второго этажа опять увидели эту девушку. Далее вернувшись к пвз с улицы, мы простояли там около десяти минут, за это время пришло два клиента забрать заказ и один клиент, чтобы отправить посылку. Он поискал номер телефона на двери пвз, чтобы связаться хоть с кем-то и узнать когда будет сотрудник, но ничего не нашел. Спросил у нас где другой ближайший Яндекс Маркет и ушел на другую точку. Примерно через 7 минут как раз пришла эта девушка, и не торопясь начала открывать дверь.
Все вышесказанное можно проверить по камерам видеонаблюдения и убедиться, что так все и было. Особенно стоит обратить внимание на то что сотрудник во время работы находился в отделе подарков на другом этаже ТЦ.
Прошу управляющего пвз принять меры.
2
1
21 апреля
Добрый день! 20.04.2025 отправляла посылку через Авито , в данном пункте заказов. Была приятно удивлена приятным обслуживанием и грамотным подходом к работе. Женщина прекрасно мне все объяснила и помогла все быстро оформить.,.
24 мая
Анастасия просто лучшая 24.05 . Очень добрый и милый сотрудник все сделала быстро. Выпишите человеку премию. Первый раз заказала на Яндекс маркете остались хорошие впечатления. В пвз было очень чисто, комфортно и уютная атмосфера
24 апреля
Здравствуйте, приходила вчера к Анастасии, была проблема с заказом, она мне объяснила очень грамотно и доходчиво, спасибо за помощь, отзывчивость и доброжелательность, очень мало в наше время таких людей
23 апреля
Здравствуйте, приходила получать заказ, очень приятная и отзывчивая девушка, всё понравилось, грамотно всё объяснила и подняла настроение на весь день, советую пункт выдачи, прихожу не первый раз
26 марта
Яндекс руководство? вы вообще читаете отзывы? Постоянно закрыто,висит табличка ,перерыв 15 минут. 24.03.2025 г. с 16 часов и далее...Прихожу регулярно,и всегда приходится сталкиваться с закрытой дверью
1
24 мая
Очень хорошое обслуживание. Анастасия- приятная девушка. Очень чистый пункт. Спасибо !
3 ноября 2024
интернета в тц московский на первом этаже нет, чтобы отправить или получить заказ, надо прогружать страницу со штрихкодом на улице🤪 и впервые в пункте яндекса мне сказали запаковывать заказ в коробку самостоятельно, в других пунктах города всегда просто отдавала заказ и всё
1
14 марта
Ужасное место. Была раза 4 с интервалом 3 мес. Постоянно весит табличка перерыв. Сотрудник -женщина с короткой стрижкой ведёт себя неэтично, очень грубая и токсичная женщина. Огрызается, хамит, грубит -и так всем клиентам. Сети нет, приходится выходить из тц. Единожды разрешили подключить вайфай и даже пароль был указан для этого. Но всё убрали. Забрала последний заказ ,больше туда не вернусь. Обращусь к другим компаниям пвз.
26 сентября 2024
Табличка о перерыве. 15 минут, а может быстрее. Хаха. Подождала минут 5. Никого. Подошла девушка тоже в пункт - пошла в магазин. Я решила отойти по делам. Через 15 минут ничего не поменялось - но заметила телефон. Трубку правда взяли сразу. Ждала еще минут пять. Неудобно…
2
2 сентября 2024
Отвратительный пункт, давно пора прикрыть эту шарашкину конторку, постоянно на двери табличка перерыв 15 минут, по номеру не отвечают, оказывается эта девушка постоянно ходит есть домой, а мы стоим ждём ее часами. Поддержка и владелец пункта никак не реагируют
2
11 января
Так себе сервис, часто приходится долго ждать открытия. Сельское общение сотрудников.
8 июля 2024
Решил впервые заказать в данный пункт, пришел, висит табличка «перерыв 15 минут», думаю ничего страшного, подожду, простоял 40 минут, решил набрать по номеру на табличке, позвонил 3 раза, сотрудница трубку даже не взяла.
1
14 мая 2024
Первый раз увидел на ПВЗ табличку "Перерыв 15 минут" - плюс за свежесть ощущений)) К сожалению, явно не хватает девушке, которая там работает, ни вежливости, ни умения организовывать процесс приемки и хранение. Второе можно было бы компенсировать первым, но - увы. Больше сюда точно не закажу.
2
5 ноября 2024
Худший пункт выдачи Яндекс Маркета . Сотрудница в грубом тоне отвечает на простые вопросы. Никому не советую заказывать сюда.
1
3 сентября 2024
Отличный ПВЗ, чисто- доброжелательное отношение работницы, обратимся ещё!
11 февраля 2024
Отличный пункт выдачи пользуюсь 2-3 раза в месяц, быстрое обслуживание и приветливый персонал, рекомендую!
23 марта 2023
Приехал утром в 10:30 23 марта, висит табличка перерыв на 15 минут. Постоял, подождал минут 10 и ушел. Приехал в этот же день вечером в 17:40. Висит та же табличка. Решил постоять опять. Подошел парень, тоже в пункт выдачи. Я ему рассказал про утренний визит. Он говорит, давайте попробуем позвонить по номеру на табличке. Я позвонил, ответила девушка, сказала сейчас подойду-только что отошла. Прождали 15 минут. Скопилась очередь из 4 человек. Девушка пришла и удивилась, что нас много. Делаю вывод, что она или лазит где-то или подрабатывает в другом месте. Плюсов не увидел, кроме место расположение пункты выдачи.
4
2
18 июля 2024
Очень! Очень хамское поведение сотрудницы пункта! Была два раза с перерывом в 2 месяца и оба раза хамит! Уже невозможно было терпеть, пришлось ответить, чтобы не терпеть унижение в свой адрес. Хватает паспорт из рук, это же личный документ! Читай данные на расстоянии, и не груби клиентам!
1
5 сентября 2023
Ужасный пункт, но выбора нет, так живу рядом с этим, к сожалению. Табличка «перерыв 15 минут» висит постоянно. Что весной забирала, что летом. Очень часто сотрудника нет, и как я поняла, не только я это замечаю
5
20 апреля 2023
Очень нравится пункт выдачи, всегда сотрудники на месте, вежливо общаются и делают свою работу на отлично
Рекомендую)
P.s, сотрудники тоже люди.
1
20 апреля 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного пункта. Не первый раз прихожу, всегда помогут и подскажут. Спасибо большое за отзывчивость и тёплый приём
1
22 февраля 2022
Удобное место расположение пункта выдачи , большая парковка , можно подъехать и свободно припарковаться, находиться на первом этаже , с большой коробкой очень удобно было вернуться к машине, всегда чисто , часто бываю в этом пункте
1
1
18 мая 2023
Расположение очень удобное. Но часы работы оставляют желать лучшего. Сотрудник находится на месте через раз. Отсутствие больше 15 минут как указано на информационном листе
2
25 декабря 2022
Очень приятный пунк выдачи, всегда чисто и сотрудники вежливые, спасибо вам за хорошое, обслуживаниеи настроение))
1
5 мая 2022
Иногда получаю товар в этом пункте выдачи, удобное расположение и есть парковка, сотрудники парень и девушка вежливые и всегда помогут и ответят на интересующие вопросы, за это отдельно пять баллов
1
10 декабря 2022
Сотрудник данного пункта выдачи заказов списал деньги с карты дважды, почти сразу написала в поддержку для возврата денег. Прошло два месяца, все еще ожидаю возврата🤷🏾♀️ сроков никаких нет. Просто из-за того что сотрудник не умел пользоваться терминалом
1
27 августа 2024
Как не приду - перерыв 15 минут.
1
13 апреля 2023
Хороший пункт выдачи,13 апреля ,Спасибо девушке что помогла с возвратом ,Спасибо за настроение хорошее
1
2 октября 2022
Ужасный пункт выдачи заказов. Сотрудников постоянно нет на месте, приходится ждать, искать и трепать нервы. Единственный плюс-это удобное расположение.
2
22 апреля 2023
Удобный пункт выдачи ,сотрудники вежливые и всегда помогут
1
9 апреля 2023
В двух раз из трех приходится ждать. Вечная табличка с перерывом 15 минут..
1
21 ноября 2023
Не могут вовремя поставить товар
1
24 апреля 2022
Девушка ходит , гуляет , курит , но не работает . Придётся мотаться и забирать в другой день. Спасибо 👍
5
1
4 марта 2022
Хорший пункт выдачи,приятные сотрудники,всегда помогут.Всем рекомендую.
1
1
23 мая 2022
3 месяца походил, потом у нас открыли😀
А так чисто, сотрудник тоже чистый.
1
19 февраля 2022
Не советую грубый сотрудник. попросил помочь проверить телевизор так как одному не удобно, сотрудник ответил что не обязан и за это ему не платят.
3
1
27 апреля 2022
Получил свой заказ во время, и очень ответственные сотрудники!
1
1