Москва, ул. Генерала Кузнецова, 15, корп. 1Выход из метро №10. Вход в ПВЗ расположен со стороны двора между двух жилых подъездов под вывеской ТЦ «Лабиринт»
Яндекс Маркет
Как добраться
Жулебино
125 м
Метро Жулебино, северный вход
190 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
29 отзывов
17 марта
Яндекс-доставка
Заявлено, что упаковка предоставляется бесплатно, так и было до некоторых пор, пока не появилась новая сотрудница. Теперь с отправкой Авито появились проблемы.
Раньше я приносила заказ, упакованный в свой пакет или коробку, а взамен брала в пункте выдачи, делалось это для удобства, чтобы аккуратно упаковать дома.
Раньше там работали очень приятные молодые люди, которые всегда предлагали упаковку. теперь же с приходом новой сотрудницы с этим появились проблемы!!! Второй раз она отказывает мне в БЕСПЛАТНОЙ упаковке!!!
А сегодня заявила, что больше не будет меня обслуживать?! Так можно?!
"Права клиентов указаны в ГК РФ и законе «О защите прав потребителей». Когда вы запускаете бизнес, то по умолчанию заключаете публичное соглашение с потребителями. Это значит, что компания обязуется работать с каждым, кто готов купить ее продукты. За незаконный отказ в обслуживании предусмотрены следующие наказания:
за неисполнение публичного договора — штраф 1 000 – 2 000 рублей для ИП, 5 000 – 20 000 для компании;
за непредоставление услуг из-за возраста (кроме категории «18+») или по состоянию здоровья — 30 000 – 50 000 рублей для ИП, 150 000 – 500 000 для компаний"
За каждую (бесплатную!) упаковку она предложила заплатить по 100 рублей
17 августа 2024
Сегодня посетила этот пункт выдачи и была в восторге от обслуживания. Лиза, приятная девушка, все упаковала, без лишних слов. Проверила состав заказа, очень доброжелательная. Чисто, приятно заходить.
От всей души рекомендую этот пункт выдачи🫶
А вот о пункте выдаче на Миля 14 (вчера я там побывала) я пребываю в шоке от обслуживания. Я оформила 3 возврата вчера.
1
13 декабря 2024
Один из лучших пунктов выдачи .Вежливые и доброжелательные сотрудники , здесь приятно получать и отправлять заказы , всегда все четко !