Три раза заходил сотрудника нет на месте только объявление о техперерые сдвигается на 15 минут . (добавлено 24.09.24 недавно был пару раз в разное время - все работает, оценка повышается)
Отказались выдавать заказ по временному удостоверению личности в связи с сменой прописки ( паспорт в мвд ) . Больше здесь заказывать не хотим хамский сотрудник не знает ни русский ни законов
Пришла забрать заказ, говорят, что принимают товар. Втроём, причём двое стоят, ничего не делают. Если у вас приёмка товара - повесьте объявление и закройте дверь, это несложно
30 сентября 2024 года в 15-00 пункт наглухо закрыт. Свет потушен. Никаких объявлений не повешено. Товар мне нужен был сегодня. Завтра он мне не нужен. Придется делать возврат.
Невежливые два человека работают. Неприятные впечатления от банального получения заказа и больше заказывать в этом пвз нет никакого желания
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Приходько
Знаток города 5 уровня
12 августа 2024
Вывеска с одной стороны здания, сам пункт с другой. Ходи ищи по всем дверям…
Лестница огромная без лифта на второй этаж. Как люди с колясками и детьми должны заходить? Просто сэкономили на аренде, а как люди будут страдать неважно. Выбирайте другие пункты люди
Место выглядит привлекательно,но женщина сидящая там ( в возрасте ) очень злая , переругались с ней и с горем пополам я ушел,наверное стоит убрать её от туда
Люди очнитесь!! Это пункт выдачи заказов!!! Здесь нужно оценивать вежливость и корректность персонала, чистоту и порядок на ПВЗ. Причем тут ваши доставки??? ПВЗ даже не собирает ваши заказы им привозят собранные, они только их выдают...
Читаю комментарии и думаю, люди, доставкой занимается НЕ ПУНКТ ВЫДАЧИ🤦🏻♀️
А вообще никогда не было проблем ни с доставкой, ни с возвратам, надо нормально составлять заявки на возврат как минимум, а как максимум - это вам не цум, покупаете наушники за 150 рублей, а сервис требуете как в ресторане со звездой мешлен
Не стали проводить отмену заказа, товар я не забрал, поставили статус выдан и прикарманили себе мой товар за мой счет. Такой низости на ПВЗ еще не видел
Доставка платная , предлагают выбрать время удобное для доставки. Выбрала с 10-00, доставка в офис. доставку оплатила 394 рубля. Доставили в 7 утра. Пришлось брать такси и ехать на работу к 7 утра. Это сервис???????????????? Деньги за доставку не возвращают.
В целом лучше чем озон и ягодки напротив, меньше очередей, но похоже продавец один на всех, часто закрыт и продавец отпускает напротив. Грязно, много мусора, картонных коробок.
Пункт работает с 9:00. Я запланировала забрать доставку утром, как раз до электрички, по времени успевала. Но. Я пришла и увидела табличку: "технический перерыв"... Нас скопилось уже 2 человека... Так и ушла ни с чем🤷♀️
Ждали 20 минут в очереди с оплаченным заказом! Не проходила оплата у предыдущего клиента! Когда я попросила сотрудницу связаться с тех службой, мне сказали приходить завтра