Очень доволен, что пункт рядом с домом.
Всегда вежливый персонал.
Но бывали при мне злые и хабалистые клиенты.
От себя уточняю: я часто отправляю обычные и авито заказы и знаю что упаковка не всегда в пункте есть. Но в этом не вина сотрудника! Все вопросы к Авито.
Давайте быть добрее.
Есть удобный столик для упаковки товара (пакуем сами, это стандартное правило)
Ужасный хамский пункт выдачи!! Такое ощущение что сотрудников подбирают именно по этому принципу. Первый раз отправляла Яндекс доставкой перед Новым годом, абсолютно хамский молодой человек испортил настроение, ему было неудобно считывать штрих код 😅 честно говоря списала на новогодний ажиотаж пунктов. Но сегодня пришла отправлять Авито доставку, другой молодой человек отвечал в той же манере. Отправляю доставку не первый раз, но впервые мне отказали в упаковке и ответили что для Авито мы ничего не должны (предложили отправить в пакете в котором я принесла). Дальнейший диалог строился в такой же вольготно хамской манере. Управляющие данной точкой сделайте что-то со своими работниками иначе просто все будут обходить его стороной!!!
Самый лучший пункт, всегда отправляю через него Авито и Яндекс доставку, сотрудники вежливые, всегда помогают все качественно упаковать, без очередей, все отлично.
Часто пользуюсь Яндекс маркетом, но в этот раз появилось максимальное отвращение к этому пункту выдачи. Пришла отправить посылку, сотрудник вел себя максимально грубо и по хамски, пока я спрашивала, где коробка определенного размера, указанного в моей накладной, не отвечал и говорил вообще отстраненные вещи, не смог достать нужный размер, сначала достал абсолютно маленькую коробку, которая объективно не подходила ни по габаритам, ни по данным накладной, после первой просьбы не смог открыть коробку, а заклеивать её пришлось мне самой после комментария «я вам её распаковал, а вы дальше сами», хотя раньше ничего такого не наблюдалось и сотрудники сами все делали. Допускал себе язвительные комментарии в виде «я вот вам хотел помочь, а вы как всегда все наоборот делаете» с не менее язвительной интонацией. Таким сотрудникам не следует работать с людьми и сменить род деятельности, пусть руководство проконтролирует этот момент, иначе приходить в ПВЗ кошмарно. Фото сотрудника указано в отзывах у другого человека, он тоже попался мне.
Сотрудники ПВЗ недоброжелательны. ПВЗ имеет отличное местоположение,на этом из плюсов все. Постоянно то перерыв,то бумага закончилась,то настроение у сотрудников плохое. Посылки при отправке не упаковывают при клиенте,оставляют на потом. Из-за этого они постоянно теряются. Надоело ходить,писать и постоянно разбираться. Яндекс Маркет, обеспечьте свои ПВЗ должным набором упаковки и канцелярии ,пусть работают несколько человек,если один не справляется.
Каждый новый менеджер хуже предыдущего.
Пришла отправить заказ, подождала пока менеджер приема и отправки покурит. Докурил. Пришел. Стали отправлять, открыла паспорт, сказала, что в руки не даю, но подержу, чтобы было удобно записать данные. На что приемщик сказал: в чем проблема дать паспорт?! Я не буду у вас ничего принимать!
Я молча развернулась и ушла.
Пунктов поблизости много
Хороший пункт, сотрудники все делают быстро, проблем не возникало. Но желаю им конечно крепких нервов, совсем недавно хотел зайти за заказом, но подумал зайти попозже, так как услышал, как клиент послала сотрудника матом на три буквы. Ребята, держитесь там
пришел отправить заказ авито в 10:00 (открытие в 10;00) и ждал 20 минут, дверь закрыта никого нет, также могу отметить что сотрудники курят электронные сигареты прямо внутри и никого не стесняются! прошу начальство что - то с этим сделать !
Персонал хамит , грубит , ругается матом , я постоянно получаю ремарки негативные , что не сказала какой именно формат отправки , очень удобно , что находится в моем доме , но такой негатив уже просто бесит , не буду пользоваться больше этим пвз
Отличный пункт выдачи,сотрудники приятные и добрые люди,не знаю кто увидит в этом человеке грубого сотрудника,мне все быстро упаковали и отправили! Остался доволен!
У пункта хорошее расположение. Но вот работа персонала, отношение отвратительное. Пришёл отправить посылку, в итоге грубо отправили меня со словами, что сейчас ничего делать не будут, так как им приехали посылки. Нигде нет информации, что в таком случае не обслуживают. На вопрос, когда можно отправить, ответа внятного не получил. В итоге потерял только кучу времени, потому что у сотрудника дела поважнее
Вечно недовольный, спящий приемщик. Отвечает по хамски, через губу. Некомпетентен даже в типах отправлений. Возвращаться отправлять или получать ничего не хочется совсем.
Курьеры привозят доставку в пункт выдачи и перегораживают полностью движение по парковке дома, стоят не менее 15-20 минут. На просьбу убрать машину не реагируют