Яндекс Маркет
Как добраться
Народное Ополчение
380 м
Улица Мнёвники, 16
107 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
137 отзывов
22 октября 2024
Добрый вечер. Сдавала посылку в этот ПВЗ 22.10.2024.
Несмотря на то, что пункт маленький мне всегда очень нравился этот ПВЗ. Получалось так, что мои посылки принимала и выдавала замечательная женщина приемщица, которая приветливая, коммуникабельная и компетентная.
Но второй раз я попадаю на грубого мужщину, совершенно не умеющего вести себя с посетителями.
При моей просьбе запаковать мою посылку в пакет он не очень вежливо ответил, что для Авито у него нет упаковок и вообще он не обязан ничего запаковывать.
Вон там выляются использованные коробки, выбирайте и упаковывайте.
Когда я ему сказала, что приемщица женщина помогает это делать и находит емкость для упаковки, он ответил:
Вы тут шмотки свои будете продавать, а я вам их упаковывать обязан.
При этом в пункте не было очереди из посетителей, т. е. этот сотрудник не был завален работой.
И вообще, как я думаю, что пункт и служит для того, чтобы качественно принимать и выдавать посылки, а не отфутболивать посетителей.
Я спросила его имя и естественно он мне его не назвал. Пейджера на этом сотруднике не было. При чем отказ был тоже не в очень хорошем тоне, который закончился словами: и не ходите сюда больше в мою смену.
Я не пойму, зачем нужны такие сотрудники, они же портят имидж организации в целом. Откуда вы его такого взяли?
И теперь я понимаю почему у второго сотрудника-женщины всегда много народу.
В общем - ей пятерка, ему - единица. Средняя -3.
3
1
25 февраля
А мне все нравится,как работает мужчина(очень хороший) и женщина(тоже хорошая).Раньше работали молоденькие девочки,вот они сидели в своих телефонах,а когда к ним приходишь,то они твою посылку ищут пол дня,так как они не успели разобрать мешки,которые им привезли с посылками.Ниже женщина написала отзыв,что ей сотрудник мужчина не помог с упаковкой,так нужно самой заранее упаковывать.(да и еще,там висит объявление,что посылки Авито упаковываете сами,им Авито упаковку не дает,где они Вам её возьмут)Из-за Вас,кто сам заранее не упаковывает и собирается очередь.Я приношу все свои товары упакованными и проблем никаких нет.Сотрудник взял мою посылку,быстро пикнул штрих код и всё,пошел следующий,вся отправка заняла 1 мин.
1
1
18 декабря 2024
Удобный пункт заказов, вежливый персонал, всегда в наличии ножи и ножницы, есть контейнер для возврата упаковки. Бывают очереди, пунктов в районе не хватает, дорогу вокруг дома могут не чистить (дворников и техники тоже не хватает), это ни в коем разе не к ПВЗ претензии, просто учтите, если вы на машине или с коляской.
1