Яндекс Маркет
39 отзывов
13 октября 2024
Яндекс-маркетом практически не пользуюсь, и вот пришлось, это был четвертый или пятый раз в жизни. И, видимо, последний. Немного в шоке от общения с сотрудницей этого пункта выдачи, работавшей 13 октября 2024 г ~ в 18.00 - 18.30. В сообщении о подтверждении доставки товара в ППЗ, пришедшем мне на почту, было написано, что необходимо назвать соответствующий код сотруднику, чтобы получить заказ. С Яндекс-М я на "Вы", поэтому логично было следовать всем рекомендациям из сообщения. Назвав сотруднице ППЗ код, мне с вызовом сказали: "Мне зачем эта информация?" Я: "Так написано в сообщении, чтобы получить заказ." Сотрудница (с вызовом и раздражением) : "Может быть, сначала всё же номер заказа стОит мне назвать?" (цитата) Я, честно, до сих пор не понимаю, почему нельзя было спокойно мне всё объяснить? Второй раз в жизни пользуюсь услугами этого пункта выдачи, больше туда - ни ногой.
2
2
31 августа 2024
Совершенно не согласна с отзывом Ерохиной Катерины!!!
Вчера была в этом пункте выдачи, была эта же молодая девушка блондинка. Она качественно все запаковала. В следующий раз следите за своей посылкой и все фотографируете. Тут, Катерина, виноваты исключительно вы, потому что не проследили за упаковкой и действиями сотрудника😌
3
1
21 сентября 2024
Приветливый и вежливый персонал, но периодически пункт выдачи закрыт. Два дня не мог забрать заказ из-за этого. Плюс именно в этот ПВЗ почему-то регулярно задерживается доставка. Если нужно заказать что-то срочно, то это точно не про этот ПВЗ, к сожалению.
1
1
8 января
Уютный пункт выдачи, частенько забираю там заказы, не знаю, что пишут, но обычно все открыто, ребята вежливые сидят всегда, пакеты, самое главное есть
28 июля 2024
Если бы можно было поставить меньше 1 я бы поставила, -10!
Девушка, молоденькая блондинка с хвостиком упаковала посылку , я обозначала что сдавала впервые и не знала , что нужно контролировать работу сотрудников Яндекс ПВЗ, получила подарок от отца для дочери, который важно было передать. Уверенно пользуюсь всеми сервисам Яндекса, но такой халатности не ожидала!!!
В итоге наклейку с моими номером заказа наклеили на какую то фигню и отправили получателю. А теперь не могут найти и говорят, что вряд ли найдут.
1
3
29 сентября 2024
Время 18:00 - пункт закрыт, ни записки, ни телефона, ничего. Постоял под дверью минут пять и ушел. Больше в этот пункт заказывать не буду, учитывая сколько их вокруг. Только время потерял.
1
1
30 ноября 2024
все пришло целое, доставку не задерживают, находится в удобном месте, все супер, постоянно хожу в этот пункт выдачи
25 ноября 2024
Прихожу второй день подряд и не могу забрать посылку. Дверь закрыта, внутри горит свет. Записка нет, ничего нет. Простоял 30 минут оба раза и ушел.
9 января
Понравился ПВЗ, чисто, ухоженно. Вежливые, компетентные девочки работают.
1
17 ноября 2024
Все отлично
Милая девочка сидит на пункте
Все отлично и очень вежливо 👌
1
1
26 ноября 2024
отличный пункт, жаль что щас авито не работает, но девочка там очень хорошая по выходным сидии
1
19 июля 2023
Некомпетентный и ленивый сотрудник.
Пришёл около 10 часов забрать заказ (метод оплаты был указан наличными). Продавец не уточнил способ оплаты и не глядя подготовил терминал для оплаты картой, потом увидел, что я ему дал две купюры по 5, сказал, что у него нет сдачи. В ходе диалога мы выяснили, что это не его (сотрудника) проблема, что у него нет сдачи, и что это мне нужно сходить и разменять деньги, чтобы сотрудник смог дать сдачу. На улице сегодня идёт ливень, это обстоятельство вызвало моё дополнительное недовольство, так как, повторюсь, мне нужно было разменять деньги, чтобы сотрудник дал сдачу. Вернувшись, я увидел следующее: сотрудник сидит на стуле, слегка откинувшись, с наушником в правом ухе (чтобы посетители не заметили этого) поворачивает на меня голову и ненавязчиво спрашивает:«Разменяли?»
Вот как мне на этот вопрос ему ответить, если вне зависимости от ответа ситуация никак не изменится и он не будет считать своей проблемой, что у него нет сдачи.
Прошу отреагировать на ситуацию и поведение сотрудника, потому что он явно пришел посидеть в телефоне.
P. S. Кампания Яндекс. Очень классная кампания и мне нравятся её продукты и сервисы, которыми я пользуюсь, при этом порой у вас работают такие ленивые бездари, что ужас.
P. P. S. Время было около 10:10
3
13
29 октября 2024
Время 18 часов. Всё закрыто, объявления нет. Свет не горит. Подождал 15 минут и ушёл. Полная безответственность!
1
1
4 февраля
Отличный пункт. Нет очередей. Вежливые сотрудники
21 ноября 2024
Время 12:58
Пункт выдачи заказов закрыт, никого нет, объявлений никаких не висит
1 мая 2024
хорошее и уютное местечко, люди культурные, и быстро выполняют свою работу
2
29 сентября 2024
Пришел в вс в 18, пункт закрыт, никого нет, куда звонить-не понятно.
1
1
17 апреля 2023
Забирал помпу для кулера из данного пункта выдачи. Все чисто, аккуратно. Быстро нашли мой товар. Из приятных - пакет там бесплатный для товара, не нужно в руках нести.
8
17 сентября 2024
Сейчас 9:40, 17.09.2024 - ПВЗ закрыт. График с 9:00
3
1
25 июля 2023
Прихожу уже не первый раз, всегда чисто и быстро обслуживают, а также вежливые сотрудники, отличное место)))
8
1
29 сентября 2024
Пришёл в 10:25, пвз закрыт. В выходной день👍
1
1
16 января 2023
Понравился ПВЗ, чисто, ухоженно. Вежливые быстрые работники. Рекомендую остальным этот пункт.
8
7 июня 2024
Некомпетентные сотрудники, терминал оплаты не работает
2
11 сентября 2023
Отличный ПВЗ . Чисто , уютно и хорошие сотрудники
7
23 апреля 2023
Отличный персонал их вежливость удивляет даже поражает воображение. Успехов в работе вам!!!
6
1
8 января 2024
Хорошее тихое местечко, но как всегда проблема с парковочными местами
3
4 марта 2023
Понравилось и место и обслуживание! Оцениваю в пять баллов . Рекомендую всем.
6
9 мая 2023
Чисто, быстро, хороший и приветливый персонал.
6
12 февраля 2024
По работе нужно забирать заказы в период с 09:00-10:00
Сотрудников постоянно нет на месте с утра, хотя открытие с 09:00
Ужасно
4
4
9 сентября 2023
Оформлял возврат товара, потратил 3 минуты, сервис отличный
5
24 апреля 2023
Не сразу нашёл. Быстро и четко выдали посылку
5
19 февраля 2024
Обычный пункт
3
27 июня 2023
Очень хороший магазинчик.
6
19 марта 2023
Все ок, нормальный паренек выдает заказы
6
15 января 2023
Лучший пвз в Москве!
👍🏻👍🏻👍🏻
Только туда.
8
1
16 января 2023
Быстрое, вежливое обслуживание
7
25 января 2023
Близко, удобно, чисто
6
21 июля 2023
Быстро обслужили
8
1
13 июня 2023
Easy to get to.Very quick receive
8