Яндекс-маркетом практически не пользуюсь, и вот пришлось, это был четвертый или пятый раз в жизни. И, видимо, последний. Немного в шоке от общения с сотрудницей этого пункта выдачи, работавшей 13 октября 2024 г ~ в 18.00 - 18.30. В сообщении о подтверждении доставки товара в ППЗ, пришедшем мне на почту, было написано, что необходимо назвать соответствующий код сотруднику, чтобы получить заказ. С Яндекс-М я на "Вы", поэтому логично было следовать всем рекомендациям из сообщения. Назвав сотруднице ППЗ код, мне с вызовом сказали: "Мне зачем эта информация?" Я: "Так написано в сообщении, чтобы получить заказ." Сотрудница (с вызовом и раздражением) : "Может быть, сначала всё же номер заказа стОит мне назвать?" (цитата) Я, честно, до сих пор не понимаю, почему нельзя было спокойно мне всё объяснить? Второй раз в жизни пользуюсь услугами этого пункта выдачи, больше туда - ни ногой.
Если бы можно было поставить меньше 1 я бы поставила, -10!
Девушка, молоденькая блондинка с хвостиком упаковала посылку , я обозначала что сдавала впервые и не знала , что нужно контролировать работу сотрудников Яндекс ПВЗ, получила подарок от отца для дочери, который важно было передать. Уверенно пользуюсь всеми сервисам Яндекса, но такой халатности не ожидала!!!
В итоге наклейку с моими номером заказа наклеили на какую то фигню и отправили получателю. А теперь не могут найти и говорят, что вряд ли найдут.