отправили через этот ПВЗ посылку 03.12.24 и она уже неделю лежит ( и никто ее не передал в доставку! я уже не говорю о том, чтобы доставили, дайте возможность просто забрать!! 🤬‼️
служба поддержки каждый день кормит отписками в стиле «Здравствуйте! Я уже связался с логистами, чтобы разобраться, что случилось с заказом. Как только всё выясню, обязательно вернусь к вам с информацией.» и так каждый день!
18.12 посылка еще в ПВЗ и не забрать ее
Это какое-то издевательство над людьми, пункт не работает уже неделю. Поддержка Яндексмаркета врёт мне каждый день, что завтра точно пункт будет работать. Но пункт по-прежнему закрыт. Не буду больше вообще заказывать на яндексмаркете. Потому что в случае проблем , ничего не добьёшься. А переписка с постоянно врущим ИИ поддержки яндексмаркета бесполезна. Его только врать хорошо научили
В этом же пункте якобы занимаются Авито, о чем свидетельствуют наклейки и информация в самом Авито, однако 01.12.24 мне отказали в отправке заказа. Мало того, что ты стоишь в огромной очереди, работница орет на людей и выгоняет всех за дверь, так по итогу спустя длительное ожидание, тебе говорят: "Я не буду отправлять ваш Авито, потому что мне надо закрыть смену, а потом ещё ждать 15мин, иначе нам в пункт прилет штраф от Яндекса. Идите в другой пункт". Не занимаетесь Авито – так не регистрируйтесь как пункт Авито, зачем людей обманывать? Отвратительный пункт, больше никогда им не воспользуюсь.