Ужасный пункт, постоянно что-то не работает в программе и сотрудники не в состоянии решить ситуацию за неимением инструкций.
Я потратила 40 могут своего личного времени; чтобы так и не получить возврат своего же отправления из-за того, что у них висит система.
И клиент, который должен получить это отправление, тоже будет ждать оплаченную посылку дольше обещанного из-за сбоев этого чудесного пункта Яндекс-маркета.
Спасибо за отличное настроение в выходные!!!
Крик души!!! Увеличьте количество персонала! Ну совсем не справляется сотрудник, куча коробок, двойная очередь с Озон и с первого раза еще ни разу не удавалось получить посылку! Всегда не могут найти и просят вернуться в другой раз! За тобой в это время огромная очередь и ужасно некомфортно!
Отказ выдать заказ, потому что "мне надо отсканировать приёмку". При этом вдвоем выдают по одному заказу. Приправляя все это бухтением: "все же идут в одно и то же время, а обеденное!" Наверное надо согласовать дату и время визита и записываться на прием.
ЗЫ..заказ все ж выдали.
Два в одном совместных пункта выдачи(озон и Яндекс). Удобное время работы. Очередей почти нет. Привозят товары в срок.
Посмотреть ответ организации
Д.М.
Знаток города 8 уровня
15 октября 2022
уже второй месяц не работает оплата картой при получении.
сидит женщина, которая никак не может - и даже не хочет - решать ситуацию.
удачи с таким подходом, я больше в ЯМ не заказываю, мне неудобно носиться по району в поисках банкомата.
объявлений, что прием платежей не работает, нет ни в меню ЯМ при заказе, ни в самом пункте выдачи.
Днём нормально народу нет,последним дни много заказов бардак с посылками все заставлено!!
Pluha
Знаток города 30 уровня
15 апреля 2024
Отличный ПВЗ, быстро и без путаницы
Антон Ан
Знаток города 7 уровня
31 мая 2022
Пришел товар ненадлежащего качества заказ№110710427, вернуть невозможно.
Общение только с тупым роботом, с очень ограниченными алгоритмами.
Яндекс Маркет устраняется от решения проблем.
Деньги выкинуты на ветер.