Сделала первый и, похоже, последний заказ на этот адрес.
В пункте выдачи никого не было. Девушка, которая там работает, курила на улице и попросила подождать. Ждали, пока она докурит и договорит по телефону. Зашли.
Снова её разговоры по телефону оказались важнее нашего времени. Жестом, не здороваясь, показала подождать, и мы снова ждали.
Когда она, наконец, закончила разговор, показали штрих-код. Оказалось, сканер не заряжен, не срабатывает. Продиктовали номер телефона, девушка, прихрамывая, показала, где забрать заказ.
Забрали, проверять не стали, потому что не хотелось задерживаться ни минуты.
Впервые встречаю такое отвратительное обслуживание в пункте выдачи. Ставлю 2 звёзды только потому что с заказом всё хорошо.
заказала доставку складноц кушетки через Яндекс,упаковали не в пузырчатую плёнку,а в обычную на 2 слоя.естественно углы порвались при транспортировке,товар испорчен
Не первый раз прихожу, а он закрыт. Не работает по указанному графику. И нету такого, что он открылся на 5 минут позже, на данный момент, как минимум он отстает на час.
Раньше в Яндекс маркете всегда получала посылку от Вайлберис, я была частым клиентом и как то мне предложил специалист поменять пленку на телефоне за 1999₽ я согласилась, приклеев плёнку остались пузырьки, меня заверили что они исчезнут, а если нет , приходите с чеком мы переклеим… так вот я ходила туда 4 раза! Они не могли мне ее наклеить правильно! Зачем предлагать , если не умеешь с этим работать?! Деньги сказали что не вернут! В итоге меня отправили в другой салон на игнатова и там уже мне наклеили хорошо, сказав что те разы они не снимали какой то защитный слой и тупо клеили не правильно и расходовали кучу рабочего материала..
Сегодня в 11:55 в жару 39 градусов не выдали товар, сказали ждать 20 минут, идет приемка. Нигде клиентов не отправляют ждать на жару! В чем проблема выдать посылку, на выдачу нужна минута. Не приятная девушка, из принципа не выдала и даже не попросила вежливо подождать!