Яндекс Маркет
Как добраться
Марьина Роща
860 м
Поликлиника
203 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
30 отзывов
8 февраля
Пишу отзыв, потому что прочла другие. Я живу рядом и получаю доставки только там. Я даже не знала, что там работает девушка, потому что всегда попадаю исключительно на молодых людей, которые очень тщательно и аккуратно всё ищут. В целом, кажется, что отзывы про девушку - происки конкурентов. Оговорюсь. Никакого отношения к Яндексу и ПВЗ не имею. Даже не знаю, как зовут молодых людей, которые там работают. Обычный местный житель, который посещает этот пункт выдачи
5 декабря 2024
Неадекватное и хамское отношение сотрудницы, мне запретили сделать фото товара, который я заказывала и который приехал с браком. Сотрудница доказывала мне, что я не имею права делать фото и отправлять продавцу, выкладывать отзыв, с прикрепленным фото, товар я заказывала на Ламода и он приехал в пункт выдачи заказов Яндекс, на ул. Шереметьевская 20. На мою просьбу показать, где прописаны, эти запреты на фото, сотрудница повышала тон и никакой информации не представила. Но я просто обязана была сделать фото доказательства, что товар приехал поврежденным, чтобы мне не снимали процент выкупа, так как это не моя вина. Это не первый абсурдный случай в этом отделении, именно с этой женщиной, так как в смену, когда работает молодой человек, таких проблем не возникает. До этого я отправляла несколько раз Авито, через этот же пункт Яндекс, и так же, эта женщина мне высказывала, что тратит много упаковочной бумаги на мое отправление и отчитывала, что у меня низкая цена на товар, который я продаю, из за этого ей маленький процент от суммы за доставку, так как у них очень дорогая упаковка и для меня этой упаковки - нет. Я шокирована, что человек на столько невоспитан, что думает, что может сказать клиенту про цену на товар или указывать, делать или не делать фото собственного заказа, который приехал с браком. Очень неуважительное отношение к клиентам, хамское, некомпетентное и оскорбительное. Неприятный осадок, испорченное настроение. Как минимум трижды я уже сталкивалась с неуместными, бестактными вопросами от этой женщины. Больше в это отделение я никогда не пойду, это было последней каплей.
1
1
5 декабря 2024
Очень удобное местоположения, приветливые сотрудники, всегда помогут, очень довольна. Не было такого, чтобы не работали и был закрыт. А кушать и сходить туалет, ещё не отменили нигде:) благодарю