Пункт раньше был замечательный , женщина с темными волосами была , очень приятная, добрая, а ее сменщица вечно курящая, блондинка , с лицом не довольным , не здравствуйте не скажет , не Досвидание , это беда!а если вдруг отказ от товара, такое выражение лица, буд то мы ей должны! Уважаемый начальник , следите за своим персоналом, пришлось пере заказать в другой пункт!
Пришла в 20:15 и висит табличка «технический перерыв», но дверь открыта и на пункте стоит еще один мужчина. Я стучусь и спрашиваю идет ли еще перерыв, на что получаю ответ уже с психом «да!». Я почему-то решила, что надо извиниться и набралась смелости уточнить, через сколько он закончится (а смелость явно нужна была, потому сотрудница была в бешенстве) и уже на повышенных тонах мне отвечает «40 минут!» На что я уже не выдержала и сказала «так через 40 минут вы уже не работаете» и ушла, не дожидавшись ответа
Ужасный пункт выдачи. На дверях висит табличка "Технический перерыв". На вопрос о возможности получения заказа, сотрудница ответила, что она ничего не успевает, у нее приемка товара, и из-за меня она останется ночевать в пункте выдачи, хотя до конца рабочего дня было еще достаточно времени. Хамское отношение, непредсказуемый график работы. Больше в этот ПВ ничего не закажу и Вам не советую.
Пункт отвратительный! Всегда оставляла только положительные отзовы, а здесь не удержалась. Одну посылку получила с третьего раза, т.к. каждый раз отказывали: то сканер не работает, то не успели разобрать, то программа виснет. Сегодня просто фиаско! Оператор с сонным лицом выдала: "Приходите попозже. Не работает ни-че-го!" Такого я ещё не встречала.
Не советую этот пункт.
Ужасный пункт, пришла отправить посылку,была одна,мне отказали, так как заняты,то есть сейчас будут получать посылки,нужно подойти попозже,тогда писали бы ,что определенные часы перерыв,я бы не теряла время и пришла бы в другое время,не уважение к с своим клиентам,в это отделение больше ни ногой,никому не советую .
Отличный пвз ,всегда вежливый коллектив ,все очень нравится!
Посмотреть ответ организации
Таня
Знаток города 4 уровня
4 февраля
Пришла в 12:50, висит табличка перерыв до 13:30. Пункт закрыт минимум на 40 минут! И такая ситуация именно в этом пункте постоянно. Неужели сложно официально обозначить такие большие перерывы?! Оператор говорит, что пункт закрывается на приемку товаров, иначе им придется оставаться после работы. Получается ваши сотрудники ценят свое время, а на время клиентов все равно? Больше ни одного заказа в ваш пункт, благо рядом есть альтернатива.
Могут отказать в обслуживании, в связи с тем, что "я ничего не успеваю".
Устраивают перерывы, при этом нет информации когда он закончится.
Девушки-операторы всегда с недовольным и надменным лицом.
Отвратительно! Всегда, когда приходишь сюда, то складывается ощущение, будто ты тут должен. 22.03.2025
1
Посмотреть ответ организации
@Superaviatornomer1AEROFLOT
Знаток города 21 уровня
22 февраля
Очень вредная девушка, у которой белые волосы! Я пришел в 20:45-20:50 в ПВЗ по адресу Онежская улица, дом 2, и что мне говорят? Что она уже закрыла кассу и открыть не может! До официального закрытия 10 минут! Важный заказ не смог забрать! Решите проблему, пожалуйста!